半岛都市报
-A07版:学思想、强党性、重实践、建新功-2023年06月10日
日期：06-10
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[A07]学思想、强党性、重实践、建新功 上一篇 下一篇
据悉,新出台的《青岛市政务服务管理办法》提出,青岛市将推动群众经常办理且基层能有效承接的政务服务事项,下沉至便民服务中心(站)办理。
据介绍,近年来,在青岛市行政审批服务局的精心指导下,各区(市)认真贯彻落实上级部署要求,聚力企业和群众办事便利,多措并举推进服务下沉,在场所建设、事项下放、服务规范、办事效率等方面都有了显著提升。
以胶州市为例,在场所建设方面,胶州对12个镇街便民服务中心进行了“提档升级”,从场所功能布局、人员队伍建设、服务质量优化等方面,全力提升基层便民服务场所软硬件建设水平和事项承办能力。
在服务下沉方面,推出了“全城通办”服务模式,在全市12个镇街便民服务中心设置“全城通办”专窗,配备相应设备和人员,把个体工商户登记、食品经营许可等131项高频事项下沉至镇街办理,让企业和群众“就近办”“便利办”。截至目前,“全城通办”服务累计办件超3.8万件。
在改革共享复用方面,全力推动“一件事一次办”“远程视频勘验”等改革创新经验向镇街延伸,企业群众创业办事更加方便快捷。
在服务提质增效方面,持续推进“政企融合”模式向基层延伸,引进专业辅助团队,为“一窗受理”“360无休服务”“全城通办”“一件事一次办”提供了有力支撑,服务效能得到很大提升。