半岛都市报
-QL07版:沙子口新闻-2023年06月02日
日期：06-02
半岛全媒体记者 段轶琳
为提高“12345”政务服务热线办理效率,不断提升街道辖区居民满意度,5月24日,沙子口街道以崂山区政务热线到街道座谈调研为契机,召开12345政务服务热线专题调度会议,会议由沙子口街道党工委政法委员秦泽涛主持,崂山区政府办公室政务热线负责人卞西升、街道各管区书记,建设服务中心、农业农村中心、执法中队、物业办、信访办、社会治理中心、发展保障中心等部门(科室)负责人参加会议。
会上,崂山区政务热线负责人卞西升对沙子口街道政务服务热线工作进行了总结,并结合青岛市12345热线考核评分标准,为大家讲解了如何规范化办理工单,及时、高效、准确的解决群众的急难愁盼问题。
最后,街道党工委政法委员秦泽涛做总结讲话,并对下一步工作提出新的要求。秦泽涛指出,街道上下要提高思想认识,增强做好12345热线办理紧迫感和责任感,靠前服务、主动沟通,切实把群众的诉求解决好、需求服务好、政策咨询解答好。要聚焦重点任务,打通“堵点”、破解“痛点”、解决“难点”,瞄准“重点”方向持续发力,以核心环节突破带动整体效能提升。要进一步强化组织领导、协调配合、宣传引导,确保营商环境和政务服务各项工作举措落地落实。