半岛都市报
-P35版:平度新闻特刊-2023年05月12日
日期：05-12
医技科室开展新项目,不断提高诊疗技术,新进美国GE16排32层螺旋CT。
文/图 半岛全媒体记者 郭巧玲
通讯员 张美芹
2023年云山镇中心卫生院在平度市卫生健康局和中医医院医疗集团的领导下,以提升群众满意度作为工作的出发点和落脚点,各科人员用心服务,用爱导航,不断提升辖区群众健康服务的获得感和幸福感。
优质护理服务,拉近医患距离
护理在护士长孙建业的带领下,开展优质服务,把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,发现患者生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。
优质护理服务的开展拉近了护患之间的距离,让护患关系更加密切,更加亲近。护士的工作不再是单纯地打针发药,还要及时了解患者的烦心事,真心帮助他们解决实际困难,用爱心、耐心、细心、关心去践行从事护理工作的初心。
以质量求生存,以技术求发展
医疗质量和医疗安全是医院的“生命线”,树立现代质量意识,云山镇中心卫生院加强医疗质量管理,完善医院质量管理体系,定期邀请中医医院集团专家到医院会诊,共同完成对急难危重患者的就治和诊疗工作,得到了患者的一致好评,塑造了良好的行业形象。
医技科室开展新项目,不断提高诊疗技术。新进美国GE16排32层螺旋CT,自3月18日正式投入使用以来,共检查患者965余人,1000余个部位。开展心脏彩超检查120余人,其中瓣膜关闭不全16人,瓣膜狭窄10人。
云山镇作为平度市的东大门,莱西及临近乡镇的患者也在该院享受到CT带来的优质医疗服务。新技术的开展有效提高了医院医疗诊断水平,提升了医疗服务能力,满足患者就医需求。为更好地服务病人,在人员紧缺情况下,文飞等党员带头主动放弃了休班和下夜班时间,24小时服务,提升了患者满意度。
重视中医药的发展,提供科学的中医服务
云山镇中心卫生院是一所基层卫生院,历来重视中医药的发展,现有中药品种300余种,随着生活节奏的不断加快,尤其年轻人,因中药饮片煎煮麻烦、保存和携带不方便等缺点,对中药望而止步,该院针对病人易于接受的治疗项目进行拓展,率先引进中药配方颗粒(即免煎中药饮片),为患者提供更高效、安全、稳定、方便、快捷、便宜、科学的治疗方法。
常年开展针灸、推拿、拔罐、刮痧、电疗、熏洗和康复等系列服务,宣传推广中医药及中医适宜技术,治疗肩周炎、骨性关节炎、腱鞘炎、跟痛症、腰背部肌肉劳损、顽固性软组织疼痛等病症。为广大人民群众提供“安全、有效、经济、方便”的中医服务。
全院干部职工在院长王升燕的带领下,以“舍我其谁”的责任感,积极转变观念,由“要我干变成我要干”,团结协作,多数医务人员主动放弃了休息时间,加班加点齐心协力,切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。