半岛都市报
-P19版:平度新闻特刊-2023年05月12日
日期：05-12
2023年结合优质护理服务基层行评审细则,医院全科护理人员团结一心,积极努力,各项护理工作稳步进行,通过多种方式落实优质护理服务。丰富科室宣教资料,通过多种途径向患者进行健康宣教；科室设立便民袋,为病人提供便利；设立意见簿,听取病人的心声；改善病房硬件条件,更换新的床垫、床、被子、枕头,病号被服联系专业公司洗涤消毒,提升患者就诊环境,提高病人满意度；完善交接班制度,每日完善交接班本；借助优质服务基层行创建工作,独立设置中医科,为广大群众提供中医药优质医疗服务。
改善查体环境,为老年人查体提供贴心服务
为进一步提高辖区内老年人健康水平,切实让老年人享受国家基本公共卫生服务项目,医院于2018年引进查体新系统,实现电子化直接上传,改善查体环境。设置数字卡片,解决查体秩序,在老人来院以前发到他们的手中,让老人持卡按序扫码,查体工作人员提前到岗,及时引导老人进行各个项目的检查；在入口区放置轮椅供行动不便老人使用；配置塑料椅方便老人在需要时随时拖走就坐,并在室外配备帐篷及凳子,让后面的老人稍事休息。