半岛都市报
-P15版:平度新闻特刊-2023年05月12日
日期：05-12
中医康复科大多数是脑梗死恢复期的患者、慢性病老年患者、低保患者。让爱照进每一个角落,是中医康复科全体护理人员的一致信念,当医学遇到极限,科学技术就需要辅以人文关怀,让医学变得有温度。“王大叔初来我科时状态很差,他和老伴是二婚,脑梗后如面条般瘫软的左侧肢体,只能靠别人照顾的‘躺平’状态,动不动发脾气。”平度市第五人民医院中医康复科护理团队的工作人员介绍,了解到他的特殊家庭情况,这里的护士们给与更多的关注、包容和鼓励,经过2个月的康复治疗后恢复自主行走,成功回归社会。王大叔老伴说:“非常感谢你们,不仅治疗了他的病,也暖了他的心,挽救了我们一个家。”
人文关怀并不复杂,他蕴含在平度市第五人民医院中医康复科平常工作的每一个细节中。面对劳累,面对不解,情感让他们不放弃,职责让他们不逃避,病人出院时灿烂的笑脸和由衷的感谢,就是他们批褂上阵的无穷动力。
满意在医院,平度市第五人民医院中医康复科护理团队在行动,努力实现着群众就医过程更“省心”,就医质量更“放心”,就医服务更“贴心”,就医感觉更“暖心”,改善医疗服务质量,他们一直在路上!
传承中医经典,弘扬岐黄之术,他们毅然扛起。“东方风来满眼春,风劲扬帆正当时”,在这个充满突破信心的日子里,平度市第五人民医院中医康复科全体护理人员必将以时不我待的工作热情,精湛娴熟的工作技能,开创五院康复护理新局面。
重症医学科:倡导人文关怀,打造暖心团队
平度市第五人民医院重症医学科,承担着平东地区急危重症患者的抢救和延续生命支持的职责,在与死神抗争的同时,倡导人文关怀,打造暖心团队是平度五院重症医学科团队的共识和努力方向。
生病住院是很多人都经历过的事情,但是在ICU住院期间过生日这一特别的经历没几人能遇到,但是在平度市第五人民医院重症医学科就诊的王大爷便经历了一场医护人员悄悄为他“密谋”的生日惊喜!一个简单温暖的仪式,让他感受到来自医护人员的关心和爱护,从而增强战胜病魔的信心。
重症医学科的患者大多数处于镇静或者昏迷的状态,也有清醒的患者,不过很有可能戴着气管插管或者气管切开不能说话,为了解决这一问题,平度市第五人民医院重症医学科给每位患者手里放上一个小黄鸭,当患者有需求时,只要用手轻轻一捏,小黄鸭就会发出“吱”的一声,护士就会闻声而来,查看患者情况,提供护理服务,很好地解决了患者呼叫护士的问题。
让爱延续,重症医学科做好出科患者康复指导及护理随访。满足患者居家医疗护理需求,解决患者居家护理难题,减少出院后并发症,贴近患者,贴近家庭,急患者及家属所急,想患者及家属所想,让护理工作得到延续,让爱得到延续。
从细微之处看用心,平度市第五人民医院重症医学科把最优质的服务理念贯穿到医疗服务的全过程,始终坚持善待生命,尊重生命,以认真负责的工作态度为患者提供优质的服务及治疗,让患者感受到在医院治疗期间带来的温暖和用心,能为患者解决病忧,是重症医学科医护人员最大的价值和信念。
急诊科:与死神抢生命,与时间比速度
平度市第五人民医院急诊科承担着平东地区的急危重症处置与院前急救的重担,现有护士10人,副主任护师2人,是医院面向社会的重要窗口,是医护质量和服务质量的缩影。
平度市第五人民医院急诊科结合科室“以人为本”的服务理念和“一切为了病人,为了病人的一切”的服务宗旨,优化就诊流程；根据患者需求,提供全程化、无缝隙护理,无障碍服务,使急诊科的护理工作更加贴近患者。
严格遵守“首问负责制”,用急诊科的“热心、耐心、爱心”接诊每一位患者,做到让患者满意,医院满意,社会满意。工作之余,在急诊科护士长的带领下,以“三基三严”为指导,加强培训,苦练基本功,使科室人员熟练掌握各项急救技能,与死神抢生命,与时间比速度,抢救成功率有了很大提高。
急诊科工作,以“急诊、急救”为工作基础,以“迅速、准确、有效”为救治理念,开通“生命绿色通道”分秒必争抢救急危重病人。每年接诊处置患者13000余人次,危重症患者300余人次,猝死患者50余人次,仅2022年,平度市第五人民医院急诊科通过电除颤术抢救成功三名猝死病人。他们时刻牢记“时间就是生命,铃声就是命令”的神圣职责,每年急救出车1200余次,为平东地区的人民保驾护航。“珍爱生命,救死扶伤,医患同心,创造奇迹”是平度市第五人民医院急诊科永远的追求。