半岛都市报
-J08版:胶州新闻护士节特刊-2023年05月12日
日期：05-12
内二科护理团队。
半岛全媒体记者 刘静
通讯员 王安静
爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心,是她们开展优质护理服务的理念,她们用“六心”服务每一位患者,让患者在医院就像在自己家一样温暖,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的。她们就是铺集镇中心卫生院内二科护理团队,这个团队仅有5人,但她们的团队不仅和谐、合拍、合力,而且业务娴熟,素质水平高。她们在平凡的岗位上默默无闻地工作着,无怨无悔地献身护理事业,救死扶伤,恪守着南丁格尔誓言。
以病人为中心,真诚服务
内二科护士长赵方莉,自2009年毕业后一直在铺集镇中心卫生院工作至今已近14年。她总说:一个好的团队,离不开任何一个人的辛勤与汗水。
护理团队认真落实优质护理服务,从患者入院的一杯水、一句问候开始,全程提供温馨的优质服务。有一次在床头交接班中,细心的护士发现六病房的胡大爷从来不吃早饭,当护士告知空腹输液会引起胃肠道不适等不良反应时,胡大爷也只是轻轻叹口气,经了解得知胡大爷的老伴常年卧病在床,家境贫困,胡大爷每天省吃俭用。从那天开始护士每天都会为胡大爷留出一份饭。出院后胡大爷把家里种的瓜果蔬菜送到护士手中,虽然护士们都婉言谢绝,胡大爷一脸认真地说着:“之前在这住院,得亏你们护士照顾我,这是我自己种的菜,你们别嫌弃。”
一个感激的眼神,一个简单的动作,一句短短的话语,却足以感动每一位护士,因为这包含的是对护士的信任,是对她们所付出的肯定,也是对护理工作的褒扬。
业务精益求精,严格要求
要使工作上台阶,不断地学习是最重要的动力源泉,虽然内二科护理团队的每一位成员都经过专业的培训考核,有着丰富的临床护理经验,但对业务的要求却未曾有丝毫懈怠,始终按照护理规范严格要求自己。科室根据护士层级制定了详细的学习培训计划,对每项知识与技能的掌握不仅局限于“会”,而是要求“精”。对于新的知识,新的设备,大家争先恐后地学习掌握,她们敢学、敢问、敢做,才是她们技术水平提高的根源。
团结协作,无私奉献
护理的过程也是协作的过程,护理工作需要以强大的凝聚力保障各项工作有序进行,在平时工作中内二科的护士们分工不分家,互相协作,把忙而不乱作为一项必须具备的基本素质之一。遇到紧急病人救护时,她们全力出动,你输液、我吸氧,一切都井井有条。
在院感防控的特殊时期,科室临近50岁的杨护士,为减轻晨间预检分诊的工作压力,防止患者扎堆聚集,她主动请缨:“护士长,我离家近,早上预检分诊安排我来吧,晚上我也可以晚点走,帮助夜班人员守好最后一班岗。”为了能保质保量地完成工作,她们几乎天天中午加班,有时候忙起来饭也顾不得吃,但大家都没有一句抱怨,都充满正能量。
履职尽责,顾全大局
内二科护理团队团结友爱,积极向上,她们思路不局限于科室护理工作,医院哪里有需要哪里就是她们的战场。预检分诊、疫苗接种、核酸采样无一没有她们的身影,除此卫生院作为基层卫生服务机构,还承担了基本公共卫生服务项目、家庭医生签约、满意度走访及各种查体活动,只要工作需要她们就会顶上去,积极参与各项工作。
护理工作是平凡的,内二科护理团队秉承救死扶伤的优秀传统,在被认为最苦最累的岗位上坚守职责,任劳任怨,舍小家,顾大家,心怀使命和担当,坚守在基层,筑起一道爱的堤坝,她们是最美“逆行者”。