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半岛都市报
半岛都市报 -P04版:综合-2023年04月14日
日期：
04-14
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版面：
[P04]综合
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半岛全媒体记者 王晓伟
通讯员 宗绪昌 苏帆 李传超
近日,凤台街道采取以会代训的形式,召开为民服务热线经办人员培训会议。各站所(单位)、管区、社区和双管(市)部门热线经办人员70余人参加会议。会上,街道热线办工作人员对为民服务热线工作上级文件规定、规范办理流程、办理标准和工单常见不规范问题,以及热线考核办法内容进行了详细解读培训。同时,通过日常办理热线案例解析、“台上台下”问答互动等形式进行了交流学习。