半岛都市报
-A13版:黄金楼市周刊-2023年04月13日
日期：04-13
如今,越来越多的物业公司想要维持一个较高的运转模式,需要寻找新的突破口,并将服务变得立体。在青岛,近两年,万科、中海、碧桂园、龙湖、中海、银盛泰、青特等品牌房企的物业公司开始涉足中介业务,针对的都是自己服务的小区。
比如,万科物业在2001年便成立了物业租售中心,主要做新房和二手房的交易、租房及权证代办等；中海物业则从2015年开始涉足这一领域,并成立了专门的公司,帮买房业主核实房源真实性、质量情况以及物业费的结算情况,以确保交易的正常进行；银盛泰物业目前在自己楼盘所做的二手房买卖业务占有率达40%,租赁业务达60%……
与此同时,物业公司的服务也开始“内卷化”。
家住市北区的市民刘先生告诉记者,自己所在的小区物业公司为中海物业,平常会有不少暖心活动,比如农历二月二当天,物业会在小区举办免费理发的活动；妇女节时,工作人员会站在小区门口,给每位路过的女业主送一杯咖啡加一枝花；几乎每个周末,管家会发通知免费给业主在小区广场清洗地垫；天冷的时候,回家会发现自己家入户门的把手上多了一个毛茸把手套……“最让我难忘的是,小区的通往花园的绿地上,被不少业主走出了一条小路,物业别有用心地给小路铺上了石板；为了方便电动车充电,物业还专门做了几个充电桩。”刘先生说。
家住城阳区的市民王女士告诉记者,自己所住的小区由龙湖物业管理:“平时我们小区的物业活动也挺多的,比如举办业主音乐会、业主运动会、业主摄影大赛,请业主看电影等。”她表示,自己最难忘的是居家期间,收到过数次物业送来的蔬菜,解了燃眉之急。