半岛都市报
-P01版:平度新闻-2023年02月17日
日期：02-17
志愿者走访村里老人。
文/图 半岛全媒体记者 邬明洋
通讯员 李付志 孙硕
云山镇凤凰岭村自启动社会信用体系建设工作以来,以关爱空巢老人为切入点,采取“信用+助老”相结合的模式,广泛发动党员干部、乡村医生、热心群众,组成一支20多人的志愿服务队,随时为老人提供贴心服务,架起一座爱老、敬老、助老的爱心桥,并吸引着越来越多的村民踊跃参入,辐射带动周边村庄,让老有所养落到实处。
“爱心敲门行动”,打开老年人的心扉
“爱心敲门行动”是凤凰岭村建立的老年人探访制度,志愿者们定期对老人们进行走访慰问,及时了解和解决老人们的需求,陪同老人聊天解闷,提供精神慰藉和心理抚慰,帮助老人们保持乐观向上的好心态,尽情享受幸福的晚年生活。
“爱心敲门行动”志愿服务队根据老人年龄,为村庄60岁以上老人发放相应的“爱心联系卡”,60岁~75岁的空巢、孤寡及低保家庭老人持蓝卡,75岁以上老人持红卡。全村共计发放蓝卡5张、红卡46张。“爱心敲门行动”志愿者服从服务队统一安排,按照卡片对应的服务标准,两人以上入户对孤寡老人进行关爱帮扶,服务每满1小时,信用积分加1分,并记入信用档案,先后开展活动8次,覆盖面100%,受到了老人们的广泛好评。
爱心敲门行动也感染了孩子们,假日期间,很多家长带着孩子加入到这项活动中,帮老人买菜、做饭、收拾卫生,同时也获得了相应的信用积分,临开学前,村庄专门召开了信用集体表彰大会,为信用积分高的孩子们颁发了荣誉证书。
“爱心呼叫器”,唤来志愿者的关爱
随着年轻人大量外出务工,村里空巢老人数量逐渐增加,如何细致地做好这些老人的日常生活照料和服务工作,成了村庄的一件头等大事。为切实加强特殊老人的沟通交流和安全保障,凤凰岭村为村里75岁以上五保老人和空巢老人配备并教会使用“爱心呼叫器”,随时帮助老人解决困难。
爱心呼叫器用信用积分为老人免费充值,呼叫器可以设置多组号码,村庄通过招募志愿者结对帮扶的形式,将村庄志愿者和老人家属的电话号码录入呼叫器。老人们需要日常生活用品等服务时可按呼叫键,遇到紧急突发情况或身体不舒服时可按“SOS”键,呼叫器就会自动按顺序呼叫已经存入电话号码的村庄志愿者、家庭签约医生和亲属,只需2秒就能联系上,帮扶的志愿者收到呼叫会立刻并上门实施救助帮扶,确保老人们在家安心,儿女在外工作放心。
空巢老人江光俊,患有高血压和心脏病,2022年春天的一个夜里,江光俊在家里不小心摔倒了,顿时觉得心跳加快、呼吸困难,慌乱中,他抓来身边的“爱心呼叫器”按了“SOS”键,村庄志愿服务队队长李玉虎接到老人的呼叫后迅速赶到老人家里,第一时间把老人送进医院。当老人在城里打工的儿子江照明赶到医院时,老人已经脱离了危险。从这以后,江照明成为了凤凰岭村志愿服务队的先进分子,每次回家探望父亲时都报名参加村里的志愿服务活动,他说,“大家都来帮助我家老人,我也要多为村里干点儿事情回馈大家。”
“爱心洗剪吹”,营造助老新风尚
“爱心洗剪吹”是凤凰岭村推出的特色助老志愿服务品牌项目,涵盖了洗衣坊、洗澡间、理发屋、卫生室等一站式为老服务场所。在这里,志愿者们还为老人提供“五助”志愿服务,即“助急、助洁、助医、助购、助行”,主要包括应急求助、衣物清洁、健康咨询指导、代购物品药品、日常出行帮助等志愿服务,稳稳地兜住了高龄、空巢等特殊老人的需求底线,打通为老服务的最后一公里,营造了“老人有所呼、志愿者有所应”的孝老爱亲氛围,村民反应热烈,带动效果突出。
凤凰岭村的“爱心理发店”共有8名志愿服务者,队长于喜中是一名退休教师。“爱心理发店”固定每周六上午开业,凭借信用积分免费理发,每次需要2个积分；志愿者还对持有“爱心联系卡”的老人提供上门服务,一套简易的工具,一推一剪皆有情,暖心的护理赢得了老人们的连连道谢。
“我一直在北京发型设计工作室打工,父母平日受到村里不少照顾,过年回来得知村里有爱心理发店,我就赶快报名来当志愿者。”村民李玉明说。今年春节前夕,李玉明参与志愿活动5次,共计35个时长,获得信用积分70分,信用积分家庭共享,他的父母可使用他的积分并凭积分兑换礼品和服务。就这样,人人都是志愿者,人人也都是受益者,凤凰岭村的关爱老人活动通过信用体系建设越走越长,越走越宽。
“下一步,我们将以凤凰岭村为示范点,在全镇将持续推进“信用+助老”模式,擦亮“福在云山”信用品牌,深入做好敬老助老志愿服务活动工作,充分发动村民参与到活动中来,拓展服务范围、优化服务特色、深挖服务内容,不断扩大活动的覆盖面和影响力,努力在服务中体现人文感情关怀,营造尊敬老年人、关爱老年人的良好社会氛围。”云山镇党委相关负责人表示。