半岛都市报
-J03版:综合-2023年02月17日
日期：02-17
半岛全媒体记者 张超
通讯员 高逄绪
2月13日,青岛城运控股集团胶州巴士有限公司接到杨大妈来电,感谢五路队3007路驾驶员马峰为乘客提供暖心温馨的服务。
原来,当天上午9点左右,3007路驾驶员马峰驾驶公交车由南向北上行至大同公园站附近时,前面一名正在往站牌方向跑去的老太太引起了他的注意,只见这名老太太一边跑,一边焦急地回头观察公交车的到站距离。根据多年驾驶公交车的经验,马峰觉得老太太很有可能是要赶他的这趟车,便放慢了车速,到站后将车辆停在公交站牌,耐心地等待。
等待期间,马峰向车内乘客简单解释了原因,这一举动也得到了乘客的理解。过了半分钟左右,老太太气喘吁吁地赶到,上车后不停地对司机道谢:“谢谢你等我,要不然等下一趟车我还得在冷风中吹20分钟。”一路上老太太都被公交师傅温暖的举动深深感动,下车后又特意拨打服务热线表扬。