半岛都市报
-L02版:莱西新闻-2023年02月10日
日期：02-10
2月7日,国网莱西市供电公司彩虹共产党员服务队走进姜山镇辖区工业园区开展安全用电宣传,对海氏海诺、汽车制造、轮胎生产等企业的用电设备开展专项检查,将贴心服务送上门,主动当好企业复工复产“电保姆”。
春节过后,随着各大小企业复工复产,用电负荷逐日提高,莱西公司密切关注电网电压状况,科学调控电网运行方式,公司彩虹共产党员服务队队员走进企业,采取“一对一”上门服务的方式,详细了解企业用电需求、解决客户用电难题,为企业复工复产储能蓄力。
走访过程中,服务队队员重点对客户配电室、高压室、电气设备值班室等场所开展安全检查,查看客户配备应急自备电源是否满足电网事故停电后的应急保障,应急预案是否符合安全技术要求等相关状况。同时,详细了解客户近期用电情况,并根据其生产负荷特点,按照“一户一策”的原则,为企业量身定制个性化用电方案,为客户节能开“处方”,助力企业生产“开门红”。
公司彩虹共产党员服务队还全面加强了对重点变电站、输配电线路设备巡视,对辖区内9个重点变电站,106条输配电线路,232个台区开展了设备特巡,上门走访重点企业60余次,解决企业用电难题35件,为企业复工复产提供了可靠的电力保障。
优质服务是供电企业的生命线。下一步,莱西公司将持续以优化营商环境为抓手,以提质增效为根本,强化“先行官”作为和“连心桥”作用,不断创新服务模式,加强走访调研,及时响应客户用电诉求,切实增强客户的电力获得感。
李帅位 刘文文