半岛都市报
-ZE05版:市北新声 街区-2023年02月03日
日期：02-03
半岛全媒体记者 曹现梅
楼院里发生古力冒溢怎么办?楼道照明灯坏了找谁修?生活中,居民们总会遇到各种各样的烦心事、堵心事。聚焦及时、高效回应居民关切,市北区以办事好用、管用为目标,搭建诉求直报快办、党群议事协商、互动交流分享的“北尚诉办”线上平台阵地,组建各街道党建引领基层治理指挥分中心,着力以数字化助推“党建引领一网治理”提质增效。
日前,宁夏路街道龙潭路社区第三网格戎女士通过“北尚诉办”公众号反映:“太清路12号4单元门口古力冒溢,影响出行,请协助处理。”接到诉求后,龙潭路社区立即响应,工作人员连同楼组长现场查看发现,4单元门口古力冒溢情况严重、污水横流,影响居民出行。社区第一时间联系市政工程管理处,对堵塞的古力清理疏通,快速解决居民烦心事。
近年来,市北区聚焦服务民生,坚持听民声、解民忧、暖民心,贯通指挥体系,建设区级指挥调度中心,打造“北尚诉办”为民服务信息化平台,方便居民“一键报事”,不断丰富为民服务内容,提升为民服务水平,进一步解决居民急难愁盼问题,增进民生福祉。
“北尚诉办”使用指南
1、微信平台首页或小程序内搜索“北尚诉办”(图1),选择类别“公众号”,点击关注“北尚诉办”微信公众号。
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