半岛都市报
-L04版:城事-2023年02月03日
日期：02-03
寒潮以后,工作人员为用户解冻。
半岛全媒体记者 李云天
通讯员 李萍萍
春节期间,阖家团圆,用水量增加,莱西市自来水公司强化值守,积极应对突发状况,全力保障市民用水安全。
因为岗位的特殊性,供水生产、服务岗位工作人员,越是节假日越是一级战备值班,所以这已经是城区水厂厂长迟万东在单位度过的第八个春节。迟万东说,“虽然春节期间不能陪在家人身边,但能为广大市民用水尽一份力,让千家万户用水无忧,我觉得非常值得”。他的一席话道出了所有奋战在春节保障供水值班岗位职工的心声。
走进水厂中控室,大屏幕上水厂各生产流程一览无余,3名值班人员正在记录数据,填写值班日志。“生产设备设施经过前几年的改造,基本打好了智慧生产的基础,但是净水生产工艺却需要值班人员高度的责任心与过硬的技术能力”。迟万东说,2022年夏季后,水源地莱西湖进了很多的水,进水中冲刷挟带了大量的地表有机物,使湖水水体富营养化,加大了水处理难度。
水质检测中心负责对原水、滤前滤后水、出厂水、管网水等水样进行水质指标检测,检测人员需每天到各取水点取水样分门别类地进行检测,春节期间还加大了检测频次。该中心负责人张洪川介绍,只有及时掌握水质变化状况,才能指导生产部门第一时间调整生产工艺,确保出厂水达标优质。
据了解,为确保春节期间市民供水安全平稳,该公司80余名干部职工值守供水保障一线,20余名抢修队员、5辆车24小时驻扎单位,对市民来电诉求快速处置,全力保障市民用水安全。春节期间莱西市迎来“寒潮”以后,莱西市自来水公司共受理来电300余个,出动车辆59车次,人员78人次,为用户解冻165户,更换水表96只。由于在去年第四季度在全市范围内进行了防冻保温处理,这类诉求较往年有一个大幅下降,问题多为用户侧供水管线及附属设施冻住导致无水,都在服务承诺时限内处理完毕恢复供水,做到了“日清日结”。