本报讯(记者 陈冰倩 通讯员 郭宏刚)10日,工行邵武支行在大堂服务区与ATM自助服务区同步开展以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的立体化宣传活动,将金融知识送达客户身边,织密金融安全防护网。
当日,该行在营业大厅内设置醒目的“金融消保宣传咨询台”,工作人员与消保宣传员们主动穿梭于客户之间,不仅分发资料,更利用客户业务等待的间隙,开展“微沙龙”式讲解。他们结合近期高发的“投资养老”“刷单返利”等典型诈骗案例,以案说险,用通俗易懂的语言揭示风险本质,并耐心解答客户关于账户安全、理财产品选择等方面的疑问。
本次宣传针对客户在办理自助业务时可能遇到的电信诈骗、转账风险等问题,该行在ATM机具旁张贴了精心设计的警示贴纸。该行还组织工作人员定时巡视自助区,主动提醒正在操作的客户核对收款方信息、注意遮挡密码,并对疑似遇到困难的客户提供及时的帮助与风险提示。