农药使用不当起纠纷 调解员耐心调解促和
日期:12-12
本报讯(詹志强)“多亏了你们,我的心血没白费!”近日,顺昌县仁寿镇种植户王老伯从巾帼调解队队长苏丽琴手中接过1000元赔偿款时说。
纠纷源于一次无心之失。王老伯两亩地瓜即将丰收,施用从当地农药店孙老板处购买的除草剂后,地瓜苗与杂草一同枯萎,大半年辛劳付诸东流。王老伯与农药店孙老板争执不下,于是他求助镇综治中心。
接诉后,苏丽琴立即与市场监管所工作人员开展调查,厘清“非假药、乃错卖”的事实,但赔偿金额分歧让调解遇阻。苏丽琴随即邀请镇农科站工作人员实地勘察,经确认王老伯田间管理到位,预期产量可观,诉求合理。
再次调解时,苏丽琴先向孙老板阐明未履行告知义务的主责,再向王老伯说明孙老板系小本经营、非故意为之。一番将心比心地沟通后,双方达成共识:孙老板赔偿1000元并赠送化肥。