本报讯(记者 严岚 通讯员 谢珺 王淑芳)9月29日,记者从南平车务段获悉,今年国庆节、中秋节(以下简称“双节”)期间,闽北铁路将加开48列旅客列车,助力旅客顺畅出行。
据悉,“双节”假期,闽北铁路预计发送旅客30余万人次,较2024年同期增长11.9%,客流最高峰日预计为10月1日,发送旅客将达4万人次。
为满足旅客出行需求,闽北铁路按照“一日一图”,动态调整列车运行方案,加开48列旅客列车后,“双节”期间,闽北铁路将共计开行259趟旅客列车,主要以福州、厦门、龙岩、南昌、上海、杭州等方向为主。值得一提的是,为应对“双节”期间武夷山的客流高峰,南平市站、武夷山北站计划加开始发、终到福州、厦门、上海等方向旅客列车18列。
同时,闽北铁路各客运站进一步优化服务举措,做好适老化和脱网人群出行服务工作,在客流集中到达时段,动态加开售票窗口,及时采用“一门双手检、一门三手检”或双机、启用备用流线等,同时增派岗位人员、青年志愿者在售票厅、候车室等区域加强服务引导,设立12306预约旅客会合点,精准做好12306预约重点旅客服务,及时组织对无障碍设施、流线进行排查补强,对重点旅客有需求的,做好专人引导服务。
此外,积极对接属地各高校,及时掌握学生放假时间与集中出行需求,与公交公司沟通协调,“点对点”做好院校与车站间的接驳工作。南平市站积极与武夷有轨电车公司建立信息联动机制,加密列车开行班次,平均每10分钟就有一趟有轨电车进行接驳,旅客朋友们不仅可以免费乘坐有轨电车,还可以在“非遗”专列上,沉浸式感受武夷山竹刻、岩彩、茶百戏、剪纸等“非遗”文化魅力。