本报讯(田声远)近日,延平区市场监管局开展居民水电气计量收费专项整治行动,已督促企业退还违规收费21.26万元。
行动中,延平区市场监管局全面排查水电气计量及收费违法线索,对违规行为“零容忍”,立案查处6起案件,并通过跟踪整改、压实企业责任,推动违规企业主动纠错。目前,已督促企业向2312户用户退还违规收费21.26万元。
在严格监管的同时,延平区市场监管局引导企业服务从“被动等待咨询”转为“主动上门推送政策”,精准落实价格优惠政策。截至目前,已为3131户群众减免费用约63.15万元。
延平区市场监管局相关负责人表示,下一步将深化“严监管+细服务”模式,健全民用“三表”长效监管机制,常态化开展监督检查和“回头看”,守住计量收费公平底线,让群众在日常生活中感受到更多获得感与幸福感。