合规是金融机构行稳致远的“压舱石”。在《南平辖区银行保险机构“强化内控合规攻坚行动”实施方案》指引下，中国人寿财险南平市中心支公司探索出一条合规与发展的协同路径，以“四个坚持”构建长效合规体系。
坚持政治引领，锚定合规方向
金融工作的政治性、人民性要求合规管理必须与党中央决策部署同频共振。我们成立内控合规领导小组，将党的领导贯穿合规管理全过程，重构绩效考核体系，将“合规经营”指标权重提升至30%，并实行“一票否决”制。聚焦绿色农业、民生保障，优化农险、责任险合规流程，2024年服务2.69万户农户，理赔时效提升8%；落实“报行合一”，清理违规行为，综合费用率下降2.73个百分点，在服务实体经济中创造价值。
坚持问题导向，破解管理痛点
针对承保、理赔环节的风险，我们创新“卫星遥感+无人机+田间核查”三维定损模式，承保前卫星影像确认面积，承保中实地抽检比例超50%，理赔后大额案件逐一复核。同时，强化“三道防线”：业务部门前置审核，风控部门实时监测，审计部门跟踪整改，确保风险“看得见、管得住”。
坚持全员协同，凝聚合规合力
合规是系统工程，需要全员参与。高管层面，将合规职责纳入述职，2024年带队检查12次，解决县域合规人员不足等问题；员工层面，构建“线上+线下”培训体系，开发合规题库，每月测试，线下年培训1200人次，合格率从85%提升至98%。通过“合规月”活动、案例警示等方式，让合规理念深入人心。
坚持长效机制，巩固建设成果
我们建立“月度监测+季度分析”机制，严控费用列支，限制不合规供应商合作。签订《合规经营承诺书》，构建“不敢、不能、不想”虚列费用的长效机制。同时，纪委监督重点领域合规执行，以监督执纪保障合规落地。
合规建设非一日之功。唯有将政治引领、问题整改、全员参与、长效机制深度融合，才能筑牢发展根基，在服务国家战略、守护人民利益中实现高质量发展。