本报讯（张倩）建阳区市场监督管理局近期开展居民水电气计量收费专项整治行动，累计检查企业56家次、表具1500余块，为群众挽回经济损失累计约104万元。
据了解，此次专项整治重点核查水电气表具计量准确性及收费规范性。针对检查中发现的计量失准问题，建阳区市场监管局督促相关企业免费更换存疑表具，并依规退还多收费用。同时，创新建立《居民水电气投诉联动处理机制》，通过12315消费维权热线和联动工作群，实现投诉快速响应和处理，已成功化解纠纷20起。此外，还推动水电气企业加大优抚对象优惠政策宣传力度。
“当天反映问题，当天就有人上门处理，效率很高。”市民王女士对整治效果表示满意。建阳区市场监管局相关负责人表示，将持续完善长效机制，确保精准服务常态化。