“当时半夜一声巨响，也不知道发生了什么事，我们又慌又怕，没想到短短几分钟就看到有工作人员赶到现场处置，心里瞬间就像是吃了一颗定心丸！”9月7日，新罗区中城街道居民吴大哥说。
受台风“沙德尔”持续强降雨影响，9月3日22时15分，新罗区中城街道梅林社区捷晖小区3号楼侧边挡墙突发溜方险情。接报后，街道立即启动应急预案，成立专项指挥部，下设六个工作组，分头开展现场管控、隐患监测、群众安抚、涉险转移及后勤保障等工作。22时20分，挂钩区领导、街道主要领导会同区住建、自然资源等部门抵达现场，靠前指挥。
现场，工作人员双线并进：一方面紧急搭设硬质隔离围挡，封闭危险区域，严防次生灾害；同时开辟便民通道，减少对居民的生活影响。另一方面，同步逐户上门走访，说明情况、普及避险知识，安抚群众情绪，并调取监控排查人员状况，确认险情未造成人员伤亡。
为防止隐患扩大，街道实施全程闭环管控，完成相邻的裕达园小区3号、4号点位围挡搭设及防水布铺盖，引入专业监测公司对边坡及周边建筑实施全天候动态监测。当晚，街道开展夜间巡查，逐项核查封闭、防护、监测、值守落实情况。
次日上午，中城街道召开应急处置推进会，复盘工作、压实责任。随后联合区住建局、城综局，邀请省建科院、市规划院等多方专家实地勘察，会商制定边坡加固与挡墙修复方案。
（通讯员 阙林艳）