■通讯员 江春凤
3月16日,上杭县临江镇镇中社区居家养老服务站改造提升工程正式动工,将打造成集多元文娱、便捷助老于一体的综合性居家养老服务阵地。“今年2月,社区专门召开居民代表大会,大家一起商量怎么改、改成啥样。”镇中社区党委书记赖琛敏介绍,把社区大事交给群众商量着办,民生工程才更贴合民心、顺应民意。
党的二十届四中全会提出,要完善社会治理体系。基层社会治理工作是维护社会和谐稳定最基础的工作,镇中社区坚持党建引领,创新实践“三治理”“三联动”“三办理”工作法,走出基层善治新路径。
三治理:大家的事一起商量着办
2025年,镇中社区整合多方力量,在辖区6个片区关键位置商铺设立“老街消防联络点”,实施“店铺消防责任田”制度,明确每家商铺对门前5米范围内的消防通道畅通、灭火器完好性检查等负总责。老街消防志愿者队伍吸纳老党员、老干部、热心居民加入,常态化开展巡查、宣传、帮扶。遇到专业难题时,联动消防、公安、应急等部门开设“15分钟微课堂”,为志愿者提供指导。
社区还搭建了协治平台,将乡村文化会客厅打造成共治议事主阵地,有事大家商量着办。共治解决“谁来管”、群治解决“怎么管”、协治解决“管不了”,“三治理”把方方面面的力量都调动起来。
三联动:攥紧拳头好出力
镇中社区以党建联建打破资源壁垒,通过党组织与辖区单位、企业结对共建,整合阵地、人力、服务资源,让服务触角深入民生最实处。在此基础上,社区建立了“党心邻里帮”等10支特色志愿队伍,注册志愿者达858人。通过组织联建、服务联办、难题联解,“三联动”打破壁垒,让共建单位、社会组织等多方资源形成了合力。如今,社区文化惠民、理论宣讲不断,应急帮扶、邻里服务等就在身边,社区服务更加精准化、精细化、常态化。
针对难解的矛盾纠纷,镇中社区建立“社区吹哨、多方报到、联合处置”机制,社区、司法所、民警、网格员等“多方联调”,实现复杂问题源头化解。去年12月,社区居民反映自家房屋因隔壁危墙拆除施工受损。工作人员立即赶往现场,拍照固定证据、丈量受损部位,组织有关部门、居民与施工方“面对面”协商,最终达成修复协议。
三办理:大事急事小事都有回应
大事怎么办?对涉及社区发展规划、公共空间建设、文化阵地打造、民生工程实施等重大事项,搭建议事协商平台,通过居民代表大会、民情恳谈会、线上议事群等形式,广泛征求意见建议。
“小事”也有人管。83岁高龄的刘菊英身患高血压、行动不便,社区联动医护主动上门体检。“社区真是把服务送进了家门。”体检完后刘阿婆高兴地说。针对群众日常小事、民生微实事,社区搭建服务平台,变“群众上门”为“干部跑腿”,在一件件小事的快办中,拉近党群距离、凝聚邻里温情。
急事特办、小事快办、大事协办,“三办理”让居民感受到实实在在的幸福感、获得感。
第七届全国文明单位、省级文明社区、福建省巾帼文明岗、福建省最美志愿服务社区,如今的镇中社区,治理更高效、服务更精准、邻里更和谐。“我们将以党建引领基层治理创新,不断擦亮民生幸福底色,为城市基层治理现代化贡献更多实践经验。”赖琛敏说。