■龙媒体记者 黄俊 通讯员 郭书贤 孙业
近日，市人社局通过省实名制平台线上监测发现某工程建设单位存在欠薪隐患后，立即预警并启动应急处置预案，最终督促该项目建设单位将人工费用拨付到位，成功化解欠薪隐患。
通过早介入、早处置、早化解，我市全力守护劳动者“劳有所得”合法权益。2025年9月，市人社局牵头制定《龙岩市欠薪预警和应急处置工作方案》，聚焦“精准预警”与“高效处置”两大核心，系统构建四大工作机制，以防处结合的模式，为“护薪安薪”构筑起坚实保障。全市各级人社部门指定专人每日跟踪接收“全国根治欠薪线索反映平台”、“闽治欠”、96333、12345等平台欠薪线索，坚持即接、即调、即处的原则，建立线索台账清单，限时核实化解并反馈，实现欠薪线索“月月清”，线索按期办结率100%，2025年共为4466名劳动者追回工资2955.42万元。
“工资报酬是广大劳动者最关心、最直接、最现实的利益问题。”市人社局有关负责人介绍，为从源头预防欠薪，该局坚持将防线前置、重心下移，构建全覆盖、多层次的欠薪风险早期识别体系：线上线下联动，织密“监测网”，线上贯通省劳资纠纷预警平台，线下联动住建、信访、市场监管等10余个部门，信息共享、同向发力，实现对欠薪隐患的立体化、常态化监测；数据赋能研判，点亮“预警灯”，综合运用网络舆情与大数据分析，定期组织多部门开展欠薪风险联合研判，精准识别矛盾焦点与发展趋势，为精准干预赢得先机；科学分级定标，划定“风险区”，创新建立三级预警标准，以欠薪金额、时长、人数为量化依据，清晰界定风险等级，为后续“分级响应、分类处置”提供精准标尺。
对于在前期工作中发现的线索和问题，市人社局建立三级响应体系，根据预警等级启动相应处置流程，打好高效处置“组合拳”，确保响应迅速、措施得力、案结事了。对特别重大隐患实行A级响应，立即成立专项工作专班，强化部门协同，开辟“快立、快审、快裁”绿色通道，推动案件高效进入司法程序；对严重欠薪行为实行B级响应，由相关部门联合约谈企业负责人，加强监管检查，并提供法律援助，指定专人跟踪督办；对一般性欠薪隐患实行C级响应，以书面提醒、政策辅导为主，持续跟踪问题化解，帮助企业规范用工，防止小隐患演变成大问题，体现执法温度。
强力推进刚性执法的同时，我市坚持柔性服务，对非恶意欠薪的困难企业，结合“千名干部挂千企”等机制，主动帮扶化解经营难题，从源头上消除欠薪土壤，帮助企业拔病根、强肌体。在依法维权的同时，注重宣传引导，安抚职工情绪，帮助企业争取理解与时间，实现政治效果、社会效果与法律效果相统一。通过维权与助企并重，实现保障职工报酬权益与护航企业健康发展双赢。
记者手记
守护劳动者“劳有所得”合法权益，本质上是守护民生。近年来，我市采取“防处结合”的模式治理欠薪问题，不仅体现了治理的力度与温度，更折射了对劳动价值的尊重，维护劳动者合法权益早已不用漫长的奔波，而是依靠高效运转的保障体系。从“治已病”到“防未病”，闽西革命老区再次交出了满意答卷。