■通讯员 袁利娟
“配套政策能否跟上项目建设进度？”“民企‘融资难’堵点在哪里？”近日，新罗区机械（应急）装备行业人大代表联络站内，负责人林志国正与代表们围绕主题热烈座谈。这正是联络站作为民意“传声筒”、政企“连心桥”的真实写照。
“怎么建强、怎么管好、怎么用活，是行业人大代表联络站必须直面的问题。”新罗区人大常委会主任邱清宇表示。常委会秉持“一行业一特色一品牌”，以“专业架构+专业服务+专业保障”三步破局，相继成立12个行业人大代表联络站，从2021年以镇（街）为基础组建的1.0版，升级为如今区人大直接打造、整合跨选区代表的2.0版，成为践行全过程人民民主的基层新样本。
建强：专业架构“串珠成链”
区人大以“一盘棋”思维，构建“市区联动、镇（街）协同”格局。从出台“1+N”建设意见到邀请市人大指导，每个环节精心设计，让站点起步就对准区域发展“节拍”。“要让站点带着‘专业基因’起步，逐步‘串点成线’。”区人大常委会副主任陈根明说。
产业优势在哪，站点就扎根到哪。 2025年打造的全市首家机械（应急）装备行业代表联络站，依托国家应急产业示范基地，组建“领衔代表+联动代表+专家团队”，由省市区人大代表林志国领衔，联动5位行业精英，服务产业升级。
行业特点在哪，站点就服务到哪。2024年成立的瓜果行业代表联络站，聚焦瓜果产业，破解水果滞销等难题；2025年成立的白沙农林产业联络站，围绕乡村振兴目标，将62名代表挂钩至6个产业，架起农企“连心桥”。
民心所向在哪，站点就聚力到哪。2023年成立的供电行业代表联络站，创新“联络站+社区”模式，打造“四常”阵地；2024年成立的法律行业代表联络站，打造“调解工作室”等阵地；大池镇依托百年诊所建立的骨伤行业代表联络站，让群众在家门口享受“专家级”服务。
区人大“稳扎稳打”，每年着力打造1-2个联络站，目前12个站点已覆盖医疗、供电、机械、瓜果等多领域，成为发展“加油站”、民生“服务站”。
用活：专业服务“精准滴灌”
联络站从车间到田间，从云端到诊室，以实效彰显价值。
它是法室“和谐风”。 法律行业联络站代表携手调解员，化解纠纷200余起；收集68条建议推动打拐、充电桩建设等实事落地。
它是网格“连心桥”。供电行业联络站6名代表借助社区网格，调解纠纷40余起，调处率100%；通过直播开展普法宣传20多场次。
它是产业“护航者”。应急装备行业联络站精准对接企业，履行政策解读、资源协调等职责，策划应急供排水、低空经济项目，助推产业延链补链。
它是诊室“健康伞”。大池骨伤行业联络站每月义诊，吴益锋代表带队送医上门，联系名医坐诊，开通“健康直通车”，服务山区群众。
它是农林“振兴图”。白沙镇农林产业联络站组建特色小组，协调解决土地流转、技术指导等难题10余项，助力产业振兴。
管好：专业保障“发条上劲”
2025年4月，白沙镇农林产业联络站的田间述职会上，代表向选民述职，接受监督。这场泥土味十足的述职，是管好站点的缩影。
为让代表“动”得规范，联络站每年第一季度推行面对面述职，代表从站内走进车间、田埂，让监督融入日常。
为让代表“动”得主动，8月“代表联系月”代表扎进站点；“三联一述”共商难题；10月“建议督办月”、11月“重点建议满意度测评”紧盯办理进度；通过“接待日”“恳谈日”“服务日”，代表从“被动应”转向“主动找”。
为让代表“动”出实效，“531310”机制完善办理闭环：建议“回头看”，不满意则“二次交办”；重点建议“跟踪问”，模糊处“指定交办”。各联络站形成了“征集—梳理—交办—督办—问效—回访”闭环。2022年以来，200余场活动、50多次专题调研、200多件建议、300余人次接待，每一笔都记在“实效账”上。
从车间里的技术对接，到田埂上的农技指导，再到诊室里的健康服务，新罗区构建行业代表联络站全域“矩阵”，串起产业升级的“金线”，织就民生幸福的“画卷”。
编辑手记
新罗区以行业为纽带，创新推出“行业人大代表联络站”模式，从车间到田间，从云端到诊室，将代表履职深度融入产业发展与民生关切。通过“专业架构+专业服务+专业保障”，12个站点串珠成链，既破解行业堵点，也温暖百姓心窝，成为践行全过程人民民主的生动基层实践。