■ 通讯员 曾杰 苏辉煌
城市文明，交通先行。我市交通运输部门聚焦群众出行需求，以“硬件提升、服务提质、秩序规范、氛围营造”为抓手，全方位发力、多维度推进，为城市文明建设注入交通动能。
基础设施焕新颜
在路域整治方面，重点组织新罗、永定公路中心对辖区内城乡接合部及国省道公路沿线的各类公路违法行为，以路域环境“八个无”为标准，按照先易后难的原则开展专项整治。2025年以来共计开展联合行动43次，整治清理非公路标志、乱堆乱放等各类路域问题482个,整治率100%，为群众出行营造了“畅安舒美”的公路交通环境。
在公共交通领域，全面加强公交站点及运营车辆的日常维护保洁工作。2025年以来，完成中心城区万宝广场、龙岩实验学校等20处公交站点品质提升工程，完善了遮阳避雨、座椅休息等便民功能，提升市民候车的舒适度与便利性。新建、改建“粮油饲料城”等28处公交站点，清洗候车亭823块/次，站牌清洗450块/次，清理小广告76处，维护站点设施35处，更新更换公益广告86处。
服务提质暖民心
“您好，请系好安全带。”“请问需要帮助吗？”在我市客运站、公交站点，这样的文明用语随处可闻。全市交通运输企业以提升服务质量为突破口，开展“文明服务提质行动”。其中，沙龙汽车出租公司围绕服务提升、文明出行、优化环境等核心任务，2025年以来累计开展服务质量专项巡查120次（其中线上抽查80次，路面随机检查40次），覆盖驾驶员70人次、运营车辆40台次，共发现服务不规范问题2项，截至目前，已全部完成整改。
在客运站，设立“文明服务岗”“志愿服务站”，配备急救药品、爱心雨伞、充电设备等便民物品，保障进出站口无障碍通道畅通，完善母婴室设施，设立带扶手卫生间等，用实际行动诠释文明交通内涵。
秩序整治出实招
为保障交通运输秩序平稳有序、营造文明出行环境，我市交通运输部门多措并举，持续发力。执法力量聚焦动车站、客运站等重点区域，通过强化巡查、专项整治，严厉打击各类违规运营行为。2025年以来，查处网约车及巡游出租车违规行为230起。
相关部门广泛开展宣传引导。在交通综合大楼、火车站公交枢纽站、各交通运输超限站、国省道可变情报板、出租公司微信通知平台等滚动播放创城宣传标语。通过通知平台发送信息，提醒出租车司机严格做到安全驾驶、文明行车、礼让行人。2025年以来，全系统组织志愿者300多人次深入城区各主要交通路口、交通运输场站开展文明劝导志愿服务活动，引导群众自觉遵守交通规则，养成文明出行习惯。
交通是城市的血脉，文明是城市的灵魂。下一步，我市交通运输部门将常态化开展城市文明建设，聚焦短板弱项，狠抓整改落实，不断提升交通基础设施水平、服务质量和管理效能，贯彻“文明交通绿色出行”理念，全力打造安全、畅通、便捷、文明的交通运输环境，为城市文明建设贡献坚实交通力量。