漳平“一月一主题”助企新机制实现服务零距离
日期:12-18
■通讯员 陈惠
近日,漳平市一场以“专精特新”为主题的“助企服务日”活动现场,气氛热烈。漳平市领导与企业家们围坐一堂,围绕政策解读、发展需求深入交流。这是该市自今年8月起推行“一月一主题”助企服务的常态化场景。
高效的面对面沟通带来了实实在在的成效。在最近一次钢铁机械制造产业链党建联席会议上,有企业代表分享了一个典型案例:“上次会上提出的原材料运输难题,很快就解决了!公铁联运物流园智慧仓储区一期已投入使用。”从问题提出到有效解决,仅用数月时间,服务效率让在场企业家们深有感触。
为将服务做深做实,漳平市将“助企服务日”固定为每月主题化活动,漳平市领导带队深入一线,面对面倾听诉求,实打实跟踪解决。这不仅是服务形式的创新,更是其产业链党建联席会议机制的日常延伸与深化。漳平市构建了“135”工作体系:搭建1个产业链党建联席会议平台,建立“三合一”会商、活动轮值、快帮快办3项机制,打造组织、资源、技术、人才、安全5个共建平台。在这一体系下,18个链上党支部、131名党员成为串联产业链的红色纽带,定期召开的联席会议成为解决问题的重要平台。今年以来,已召开联席会议3次,举办轮值活动7场,协调解决各类问题122个。
“助企服务日”座谈会聚焦企业发展实际,话题涵盖供应链优化、“专精特新”培育、市场拓展等核心议题。企业家们直言不讳,部门负责人现场解答。漳平市工信科技局定期发布产业信息和政策解读,推动企业间供需对接。今年以来,通过这一机制已为企业代办审批事项32项,帮扶企业人员457人次。
“我们不仅要解决问题,更要主动服务、超前服务。”漳平市领导在座谈时表示。如今在漳平,“我来跑”代办服务已成为常态,“政策找企业”替代了“企业找政策”,实现惠企政策的精准直达。
为推动产业集聚发展,破解招商靶向不清、招引项目“小散杂”问题,漳平市创新采用“绘制招商图谱”方式,系统梳理产业链关键环节与缺失节点,变“地毯式招商”为“精准化招商”。借助山海协作等平台举办的7场对接活动,成功引进13个重点项目,有效延伸了产业链条。
从党建联席会议到每月“助企服务日”,从“135”工作机制到“招商图谱”精准对接,漳平市构建起全方位、多层次的企业服务体系。在这里,企业感受到的不仅是问题的高效解决,更是被尊重、被支持的发展环境。这种以服务为核心的理念,正转化为推动高质量发展的实际成效,为漳平的企业发展注入持久动力。
编辑手记
如何将服务企业做深做实?漳平市以每月“助企服务日”为载体,推动市领导与企业家面对面沟通,从“问题响应”转向“主动服务”。其背后,“135”工作体系和产业链党建发挥纽带作用,而“招商图谱”则让招商变“地毯式”为“精准式”。这里,服务不仅是解决问题,更是构建“政策找企业、服务送上门”的长效生态。漳平的实践表明,系统性、机制化的服务,正转化为推动高质量发展的持久动力。