■龙媒体记者 段勇彬 通讯员 张素云
12月4日，龙岩市未成年人校外心理健康辅导中心（以下简称“中心”）一派忙碌景象，工作人员正做着中心新址启用前的布置准备。加强未成年人心理健康工作，是未成年人思想道德建设的重要组成部分。2024年，市委文明办印发《龙岩市“心向阳 共成长”未成年人校外心理健康辅导工作品牌实施方案》，围绕“建阵地、强队伍、优服务、广宣传”工作思路，探索创新“123+N”工作模式，为未成年人的心理健康护航。
以专业力量呵护未成年人心理健康
2016年，中心在新罗区和平路馨园楼成立。成立以来，中心不断汇集专业资源，创立心理健康辅导专家工作室，建设高水平的专家团队和志愿者团队，推动未成年人心理健康辅导工作不断迈上新台阶。截至目前，中心成立“心向阳共成长”未成年人校外心理健康专家工作室，组建包含43名专家的市未成年人校外心理健康专家库，以及35名志愿者组成的校外心理健康志愿服务队，形成“专家+志愿者”双轨服务格局。
为进一步增强专业队伍的服务能力，中心常态化开展心理健康辅导骨干人员培训，加强专家与志愿者之间的业务沟通。同时，积极组织专家库成员深入各县（市、区）进行心理健康案例的督导工作，选派心理骨干教师参加国家及省级的心理辅导骨干人员培训班，邀请市外心理学专家及未成年人心理健康辅导专家来我市开展经验交流、公益巡讲、主题讲座，持续提升心理健康辅导志愿者的服务水平。截至目前，累计开展心理健康案例督导超100场次，选派150名心理健康辅导骨干参加国家、省级培训，组织1000余名心理健康辅导骨干人员参加市级培训。
以多元举措陪伴未成年人向阳成长
依托专家库成员和志愿服务队，中心针对未成年人在学习、生活等方面遇到的心理困扰，提供贴心“心服务”、组织多样“心活动”、加强协同“心联动”，守护他们的心理健康。
市委文明办将未成年人校外心理健康辅导工作作为全市精神文明建设的工作重点，加强与卫健、教育、妇联等部门的协同配合，以及与市第三医院的紧密协作，开展2025年开学季“心向阳 共成长”心理健康进校园、“心愈向阳 法护你我”亲子家庭心理咨询与法律维权公益开放日、“青心守护”关爱团服务月、流动少年宫走进第十一中学等活动，提升未成年人应对身心危机的能力。
中心开通24小时未成年人校外心理咨询服务热线，为未成年人提供一对一的专业心理健康辅导，目前共计开展个案咨询1.3万余人次，其中电话咨询3000余人次、网络咨询5000余人次，面询5000余人次。
“此次中心迁址升级，为广大未成年人提供了更加专业、规范、便捷、安全的校外心理健康支持平台。我们将以更多耐心、爱心和智慧，将中心建设成让孩子们安心、舒心、充满希望的阳光家园。”市委文明办相关负责人说。