“聆听本次市党代会报告，我倍感振奋、深受鼓舞。作为一名来自基层的党代表，我既要把辖区群众的心声诉求带到会上，更要把大会部署的任务要求带回一线，扎根芝山、实干笃行，用心办好每一件民生实事。”市党代表、芝山街道党工委书记、一级主任科员魏林蔚道出心声。
坐落于芝山街道林内社区的邻好·社区服务中心（上墩新苑），正是落实党代会提出建设“好房子、好服务、好小区”部署要求的首个试点。中心聚合社区餐厅、养老助老、中医康养、托育托管、社区学院等多元业态，打通线上线下服务链路，聚焦“一老、一小、一青年”，打造全龄段一站式服务空间，真正实现群众需求“下楼即享、一站解决”。项目辐射周边11个小区，惠及居民2万余人。运营至今，已开展健康义诊、反诈宣传、公益课堂等活动300余场，服务群众超5.5万人次，民生红利直达“家门口”。
硬件提质，服务更要走心。我们始终秉持“群众在哪里，服务就到哪里”的理念，将社区一站式服务大厅、新时代文明实践站搬进民生综合体，把社保医保、民政救助、政策咨询等居民高频事项集中进驻窗口，实行专人受理。能现场办结的即时办理，暂不能办结的登记跟踪、闭环反馈，推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变。目前已累计服务群众400余人次，化解群众“急难愁盼”10余件，切实打通服务群众的“最后一公里”。
⊙漳州融媒记者 陈利敏 文
张旭 图