东山县委书记刘兆民、代县长李琳调研推进“好房子、好服务、好小区”建设工作
本报讯(汤志超 林东妹 文/图)9月21日,东山县委书记刘兆民、代县长李琳带队调研推进“好房子、好服务、好小区”建设工作,强调要强化问题导向、目标导向、结果导向,围绕“群众有诉求,我们就有回应”,重拳整治物业领域顽疾,妥善解决群众关切问题,发挥典型示范作用,全力推动“三好小区”建设,进一步提升群众获得感、幸福感和安全感。
县领导一行先后来到西埔镇中央豪庭小区、金銮湾·高登海悦府滨海旅居康养邻里中心、建发玺悦小区、汇泉小区等地,深入一线看现场、听汇报、问进度。每到一处,县领导都详细了解小区公共服务配套建设、物业服务、周边环境等情况,逐一询问儿童托管、老年人照护、公交线路优化、市场配套等群众急难愁盼问题,并与项目负责人面对面交流,听取意见建议。针对项目推进的重点环节和堵点难点,县领导现场会商研究破解办法,推动各项工作任务做细做实、落地见效。
在随后召开的座谈会上,各相关单位围绕党建引领、基层治理、民生保障等方面,就赋能“三好”小区建设交流经验做法、提出意见建议。
县领导指出,“好房子、好服务、好小区”建设,一头连着群众安居梦,一头连着城市高质量发展,是回应群众期盼的重大民生工程、民心工程、幸福工程。
县领导强调,要重点关注“质量与体验”,让好房子见品质。要提高站位,站在践行人民城市理念、推动城市高质量发展、增进民生福祉的高度,把“好房子”建设放到城市更新、片区开发、公共服务配套的大局中谋划推进。要以质量为基,始终高标准建设、精细化管控,严把房屋建设工程质量关口,紧盯建筑施工、配套建设、维保整改等关键环节,从严落实建设标准、规范建设流程;以体验为要,着力完善小区基础设施、公共空间、绿化景观等配套,精益求精打磨居住品质,让群众买放心、住安心、体验佳。要积极回应“需求与诉求”,让好服务上品位。创新用好“民意直通码”这一载体,畅通群众需求与诉求表达渠道,让群众扫码就能发声、诉求及时流转、问题限时办结,做到民有所呼、我有所应,民有所需、政府有所为。关注关心“新东山人”这一群体,摸清其主要聚集区域、旅居时段和生活需求,做到“新东山人”聚集在哪里,公交、市场、医疗等服务跟进到哪里,小区服务就改进到哪里。健全完善一套服务体系,围绕“一老一小”重点对象,覆盖快递员、环卫工人等群体,推动搭建志愿服务、暖新食堂、联谊交流、议事参与等平台,以“烟火气”彰显幸福气息,以服务温度提升城市品位。要全面统筹“管理与治理”,让好小区创品牌。抓党建引领,把支部建在小区、建在物业,确保党的领导落实到基层治理末梢;抓分类施策,坚持有物业、无物业一起抓,针对有物业覆盖的小区,推进提档升级专项行动,推动小区环境、物业服务、管理水平全方位提质。针对无物业失管的小区,健全兜底管理机制,建立社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协调运行新模式,解决服务“有没有”“全不全”“优不优”的问题;抓示范引领,纳入政府为民办实事项目,打造一批安全有序、整洁舒适、服务便利、邻里和谐、文化彰显的“好小区”品牌,推动形成可复制可推广经验。