日前，一起横跨两省、僵持近两年的交通肇事赔偿纠纷，在长泰区检察院持续推动下圆满化解，全部赔偿款顺利兑付至被害人家属。案件最终依法作出酌定不起诉决定，真正实现案结、事了、人和。
交通肇事、危险驾驶案件始终是基层高发刑事案件。此类案件看似事实清楚、责任明晰，实则普遍存在事实认定尺度不一、证据采集不规范、赔偿纠纷错综复杂、跨省理赔衔接不畅等堵点难点。对此，长泰区检察院坚持双向发力：一手抓前端源头治理，深化检警协同，统一侦查取证标准；一手抓后端矛盾化解，强化检调对接，联动多方定纷止争，构建起“侦诉标准统一、纠纷多元化解”的办案模式，以精准司法守护群众出行安全。
在该起跨省交通肇事案中，肇事方违规驾驶致被害人死亡，交警部门认定其承担事故全部责任，但赔偿调解早早陷入僵局。侦查阶段两次调解均以失败告终：被害人家属因丧亲之痛提出较高补偿诉求，肇事方经济承受能力有限，双方诉求差距悬殊；多家保险机构受流程、材料等因素制约未能启动赔付，车辆所属单位又以内部规定为由拒绝承担额外责任。多重因素叠加，矛盾持续激化，案件于2025年6月移送长泰区检察院审查起诉。
受理案件后，长泰区检察院第一时间启动检调对接机制，联合交警部门、区综治中心搭建调解平台，主动对接事故双方、两家跨省保险公司、肇事车队及挂靠单位等7个责任主体，逐一向各方释法疏导，打破沟通僵局，重启调解工作。办案团队对照法定标准逐项核算赔偿项目，厘清赔偿总额的法律依据；结合肇事方实际经济状况，提出“个人补偿+车队理赔+保险理赔”的组合赔付方案，一方面督促保险公司压缩理赔时限，另一方面引导肇事方筹措资金、督促车队落实主体责任，推动各方诉求在法治框架内达成平衡。
调解协议达成后，跨省保险理赔却因异地经办人员变动、审批流程繁琐迟迟未能落地。承办检察官历时七个多月跟踪督办，反复与外地保险机构沟通释法、跟进审批进度，最终推动剩余赔偿款项足额兑付。与此同时，检察官坚持法理情相融合，双向开展心理疏导与法律解读：向肇事方阐明，积极赔偿、真诚悔罪是从轻处理的法定情节，督促其主动致歉；向被害人家属耐心释明法律政策，传递肇事方的悔罪诚意。随着赔偿款逐步到位以及持续的疏导工作，双方的对立情绪逐步化解，被害人家属最终自愿出具谅解书。2026年2月，该院鉴于肇事方犯罪情节较轻、积极赔偿并取得被害人谅解，依法作出酌定不起诉决定。
“办好一个案子还不够，要让同类案件都办得顺、办得好。”秉持这一思路，长泰区检察院以该案复盘为切入点，梳理出基层交通案件取证不规范、调解前置不足、认定尺度不一等共性问题，推动个案处置经验转化为同类案件的办案标尺。该院联合漳州市公安局长泰分局召开证据指引专项联席会，聚焦事故勘查、血醇检测、逃逸认定等七大争议焦点，逐项细化取证、固定、移送全链条工作标准。检警双向交流、同向发力：检察机关通报案件证据疏漏与程序瑕疵，明确取证规范；公安民警结合一线实操提出现实难题，双方共同形成协同办案共识，为交通类案件划定“统一标尺”，破除信息壁垒，推动侦诉无缝衔接，从源头减少证据瑕疵，降低案件退查率。
在此基础上，该院完善“检警常态化协同+多维检调对接”双重工作机制，推动治理模式从个案办理向系统治理升级。前端定期召开联席会更新证据指引，对重大案件实行提前介入，统一关键情节裁量尺度；后端推行多方联动调处模式，提炼“摸底—分流—会商—督办”四步工作法，建立赔偿款履约跟踪机制，推动矛盾纠纷在诉前化解，最大限度保障群众财产权益。
“交通类刑事案件多发易发，关系群众出行安全与切身利益，既是办案重点领域，也是诉源治理的重要抓手。”长泰区检察院相关负责人表示，该院将持续深化检警协同、检调对接双重机制，不断把个案矛盾化解经验转化为长效治理效能，以统一办案标准守住案件质量底线，以多元联动举措传递司法为民温度。 ⊙漳州融媒记者 王琳雅
通讯员 蒋贤明 文/供图