清晨的龙海街头，垃圾清运车规范行驶、礼让行人；医院窗口前，“退役军人、军属、烈士遗属依法优先”标识清晰醒目；企业生产车间里，知识产权保护的“防护网”越织越密，创新发展动能不断增强……近年来，龙海区检察院牢固树立以人民为中心的发展思想，紧扣群众急难愁盼、企业发展堵点，坚持以司法办案为核心，将矛盾化解、公益保护、行业治理贯穿检察工作全过程各方面，以“办理一案、治理一片、惠及一方”为工作导向，深入开展“检护民生”工作，以高质效检察履职守护人民群众安居乐业。
温情办案化积怨
筑牢出行安全防线
2025年4月30日，龙海区海澄镇发生一起环卫作业车辆交通肇事案件，驾驶人曾某因疲劳驾驶、观察不周，与骑行群众发生碰撞并造成人员伤亡。经交警部门认定，曾某负事故全部责任。案发后，曾某主动投案，但因家庭经济困难，无力承担高额的民事赔偿，受害人家属的悲痛与愤怒、肇事司机的愧疚与无助，让案件陷入僵局，直至移送检察机关审查起诉，双方仍未达成和解。
秉持化解矛盾、修复关系、促进和谐的司法理念，承办检察官未简单就案办案、一诉了之，而是主动牵头开展矛盾化解工作，一方面细致安抚受害人家属，疏导情绪、释法明理；另一方面积极协调肇事方多方筹措赔偿款项。经多轮沟通协调，双方达成和解协议，曾某一次性支付赔偿款并当场履行完毕。2025年8月25日，法院以交通肇事罪判处曾某有期徒刑十个月，缓刑一年。至此，两个家庭的积怨得以妥善化解。
坚持治罪与治理并重，检察官深入研判案件背后的行业共性隐患。经调取车辆运行数据、实地核查、座谈调研，查明该环境服务公司作业车辆存在超速、不礼让行人、疲劳驾驶、安全管理制度不健全等问题。为从源头防范化解风险，龙海区检察院依法向涉案公司制发并宣告送达检察建议，现场剖析管理漏洞，明确提出全面排查车辆与驾驶员资质、完善安全生产制度、强化交通安全培训与警示教育等多项整改要求。
该公司对照检察建议全面整改：为17名驾驶人建立“一人一档”进行动态管理，为14辆作业车辆全覆盖安装智能监控系统，实现超速、疲劳驾驶实时预警提醒；严格执行车辆“每日三检”制度，严防车辆“带病上路”；组织安全培训14场次、应急演练2次，参训人员780人次。整改后，辖区环卫作业车辆通行秩序显著规范，群众出行安全得到更坚实保障。
依法监督补短板
拥军优属暖人心
军人军属、退役军人及其他优抚对象的合法权益，是国防和军队建设的重要保障，关乎社会公平正义与公共利益。龙海区检察院在履职中发现，辖区部分医疗机构存在退役军人、军属、烈士遗属等法定优待对象范围未明确、优待政策执行不够精准、优抚对象享受服务不够顺畅等问题，导致拥军优属举措实效打了折扣，在一定程度上损害了军人军属权益。
龙海区检察院坚持精准监督、协同治理、柔性履职，通过磋商，联合有关部门规范优待标识设置，清晰、完整公示全部优抚对象范围，细化医疗优待措施，确保拥军优属政策不折不扣执行到位。
如今，走进龙海区各大医院，窗口的优待标识已焕然一新，“退役军人、军属、烈士遗属依法优先”的字样清晰醒目，工作人员主动引导优抚对象享受优先服务，切实让尊崇军人、优待优抚对象的政策在基层一线落地生根。
强化知识产权保护
助力营商环境优化
知识产权是企业核心竞争力，是优化营商环境、服务高质量发展的关键抓手。2024年2月，某卫浴企业负责人廖某，在未取得商标权利人授权的情况下，委托生产假冒知名品牌卫浴配件，通过线上线下及跨境渠道批量销售，涉案金额221万余元，严重侵害知识产权权利人合法权益，扰乱市场经济秩序。
案件受理后，龙海区检察院启动快速办理机制，严把事实关、证据关、法律适用关，依法对廖某、张某等核心犯罪嫌疑人作出批准逮捕决定，从严从快打击侵权犯罪，坚决斩断制假售假链条。
追赃挽损是弥补权利人损失的关键。为此，检察官主动对接境外商标权利人，积极搭建沟通桥梁，多次组织侵权方与权利人开展多轮和解协商，充分释法说理、明晰责任。最终，侵权方主动履行赔偿义务，一次性支付赔偿款215万元，权利人全部经济损失得以挽回，并出具书面谅解书，实现政治效果、法律效果、社会效果有机统一。
民生无小事，枝叶总关情。龙海区检察院将始终坚守司法为民初心，忠实履行检察职能，以高质效履职守护民生福祉、护航区域经济社会高质量发展。
⊙漳州融媒记者 王琳雅 通讯员 颜丽月
苏伟龙 林文森 杨伟清 文/供图