本报讯(漳州融媒记者 李润 通讯员 方育清 王颖)一句“我们马上到”,是民警对群众的郑重承诺,更是危难时刻最让人安心的定心丸。4月21日夜间,台商区角美镇一名老人不慎摔倒在路边,“台商110”民警快速响应、暖心救助,全程护送老人就医,用实际行动践行为民服务初心,赢得群众点赞。
当晚,“台商110”值班室响起一阵急促的电话铃声。“喂,110吗?角美镇纪念碑附近的一条巷子里,有位老人家摔倒在路边,你们快来看看。”热心群众的声音里满是焦急。接到求助警情后,民警林团毅当即回应,迅速带队冲上警车,一路疾驰赶往现场。
抵达现场后,民警发现一位老人瘫坐在路边地面,神情十分痛苦。彼时夜间气温偏低,地面冰凉,为避免老人着凉,林团毅立刻蹲下身,轻声耐心询问老人身体状况:“大爷,您摔到哪里了,腿能不能动弹?”老人声音发颤,告知民警他因天黑视线不佳,没看清路面,行走时腿一软不慎摔倒。
初步沟通后,林团毅仔细检查老人身体,确认其腿部暂无明显外伤,但考虑到老人年事已高,摔倒后存在潜在健康风险,必须第一时间送医检查。“别怕,我们扶您上车,马上送您去医院。”林团毅与区综治巡防队员一左一右,小心翼翼搀扶起老人,因老人身体发沉、行动无力,两人放慢脚步,直到稳稳将老人搀扶至警车后座安顿好。关上车门前,林团毅轻轻拍了拍老人的手背安抚情绪,同时第一时间拨通家属电话,告知事发情况与送医安排。
警车抵达医院后,林团毅快步冲进急诊大厅借来轮椅,小心翼翼地将老人扶上轮椅,全程护送老人进入急诊室接受检查。直至老人家属匆忙赶到,确认老人身体无大碍后,林团毅才放下心来,默默离开医院,重返工作岗位。
民警温馨提醒:高龄老人身体机能较弱,夜间光线昏暗、视线较差,应尽量避免独自外出;如需外出,建议由家人陪同,行走时放慢脚步,留意路面台阶、坑洼等障碍物;若不慎摔倒,切勿强行起身,以免造成二次伤害,可及时向身边群众求助或拨打110报警,等待专业人员到场处置。