犬吠“闹”出邻里怨 民警“牵线”解心结
日期:04-16
本报讯(漳州融媒记者 王琳雅 通讯员 张子菁 朱妍)“深夜狗叫吵得人睡不着,邻里见面都红脸,多亏了民警牵头调解,我们终于能睡个安稳觉了!”近日,平和县公安局小溪派出所依托“福建警民e家”联络群,快速化解邻里纠纷,以实际行动践行“群众之事无小事”的服务理念,切实守护辖区和谐稳定。
不久前,社区民警在日常走访中了解到,居民老李家中饲养的多只犬只严重影响了周围居民休息,邻里之间的矛盾因此持续激化。掌握这一情况后,民警迅速依托“警民e家”联络群联动机制展开调解工作。
在调解过程中,民警秉持“法理相融,情理兼顾”的原则。一方面,借助“警民e家”平台同步纠纷调解进展,认真倾听居民诉求、广泛收集建议,引导大家换位思考,凝聚邻里和睦的共识;另一方面,民警多次登门拜访老李,结合相关法律法规向他释法析理,让老李认识到规范养犬是其法定义务与应尽责任。与此同时,民警还耐心倾听老李的难处,为其出谋划策,积极寻求能让双方都认可的解决方案。
功夫不负有心人,经过民警多轮劝导与细心协调,老李主动表态愿意配合整改,承诺将犬只进行规范饲养管理。纠纷化解不是终点,为巩固化解成效,小溪派出所依托“警民e家”开展回访,了解居民生活情况及老李养犬整改落实情况,同时推送规范养犬法规和提示,引导群众文明养犬,共建和谐社区。辖区群众对民警高效务实、贴心细致的工作作风纷纷点赞。