本报讯（漳州融媒记者 许文彬 通讯员 张志铭 陈云蓝 黄友谊）3月23日凌晨，甬莞高速漳州平和段发生货车起火险情。漳州高速路勤、交警、消防等部门迅速联动，历经数小时奋战成功扑灭火情，并以暖心服务安抚受困司机，圆满完成应急救援与保畅任务。
当日零时许，甬莞高速漳州平和段AK995处（距平和三平收费站约1公里）突发紧急情况。一辆行驶中的货车意外起火，现场火光冲天，烟雾弥漫，情况危急。附近平和三平收费站工作人员发现火情后，第一时间上报12122路网中心。辖区高速路勤、交警、执法、养护等多部门接报后，火速赶赴现场。
各部门到场后，只见一辆大型货车车头和车厢前部燃起大火，占据应急车道。所幸司机及时逃生，未造成人员伤亡。救援部门立即启动应急处置预案。高速交警、执法部门快速划定警戒区域，实施交通管制，引导过往车辆有序绕行，避免二次事故发生；路勤、养护人员同步开展现场秩序维护、隐患排查，协助清理杂物，为灭火救援开辟绿色通道。消防车辆进场后，消防救援人员立即展开灭火作业，高压水枪对准起火货车精准喷射，全力压制火势。各部门分工明确、协同作战，火情得到快速控制。
处置过程中，救援人员发现货车司机身着单薄衣物，在深夜寒风中浑身发抖，立即拿来随身外套为其披上，并用暖心话语安抚，缓解司机的紧张与慌乱。
火情彻底扑灭时，已是早晨7时。考虑到气温较低、司机身心俱疲，救援人员将两名司机转移至平和三平收费站的“路链党建室”，提供全方位贴心服务。
在“路链党建室”内，收费站工作人员一边耐心安抚司机情绪，倾听事故经过与诉求，缓解其心理压力；一边将温热的早餐递到司机手中，驱散寒意、补充体力。一句句暖心问候，一份份贴心服务，让身处困境的货车司机感受到浓浓温情。
上午9时，事故现场清理完毕，道路恢复正常通行。