3月20日，位于芗城区上墩新苑小区的“邻好·社区服务中心”正式投用。这个面积超4500平方米的中心，并非传统商业综合体，更像一处精心规划的生活驿站：老人在诊室接受理疗，孩子在托管区游戏学习，等候孩子间隙，家长在食堂档口前挑选菜品，年轻人则捧着咖啡饮品，静享悠闲时光。
该中心直面城市化进程中社区服务“小散弱”、品质不均等民生配套短板，尝试以一站式集成与高品质供给的模式，回应居民对便捷、放心、有温度社区生活的期待，让“邻里友好”从愿景落地为日常。
“邻好”，是身体好
健康与安心，是美好生活最朴素的基石。
“邻好·社区服务中心”一开业，最受欢迎的便是社区里的名医馆。“以前去趟中医院做理疗，来回就要一上午。现在走几步路就能看上三甲医院的专家，还能刷医保，太方便了。”家住附近的陈阿姨一大早就与老朋友过来体验，享受触手可及的医疗服务。
这个与漳州市中医院深度共建的社区名医馆，是目前西湖片区规模最大、功能最全的社区型医疗服务点。“名医馆每周定期有专家坐诊，覆盖儿科、康复理疗、全科诊疗等。”市中医院院长林石明介绍，日接诊能力可达100至150人次，并重点针对片区“一老一小”群体提供专科服务，有效缓解看病远、看病难问题。
但“身体好”的关怀，远不止于看病理疗。
与社区服务中心一街之隔的漳州市实验小学松柏分校，部分学生曾面临午休难题。“学校没有床位，孩子只能趴在桌上睡，可能影响孩子生长发育。”不少家长表露过他们的担心。如今，这个问题得以解决。在中心二楼，凌波托管中心专门设置有72个托位，为有需求的学生提供午托服务。
“我们不是简单地‘看住孩子’，而是把健康理念融入托管全过程。”凌波托管中心负责人庄淑娟介绍，每个孩子入托的第一件事，是建立一份体质监测和健康档案，根据中医体质辨识结果，由漳州宾馆的厨师定制更适宜的餐食。
“以前家长最头疼的就是‘看娃难、顾不上’，现在孩子吃得好、睡得好。身体好了，家长才能真正安心。”庄淑娟说。
“邻好”，是品质好
从食材到服务，从环境到体验，“邻好·社区服务中心”通过资源集中，重新定义社区服务的品质标准。
看得见的品质，在开业第一天排起长队的社区餐厅里。
上午11时刚过，取餐窗口前已井然有序地排起了队。吸引居民的不只是便利，更是那份看得见的“实在”。据悉，社区餐厅的餐品全部由漳州宾馆的五星级厨师团队制作，严选好米好油等基础食材。“好吃！”几位老年人围坐一桌，竖起了大拇指。
同时，社区餐厅不仅是一日三餐的解决地，还提供由漳州宾馆威尼斯餐厅团队现场制作的咖啡与甜品，打造了一个集就餐、会客、阅读与文化沙龙于一体的多功能品质空间。餐厅一旁，一个便捷小超市同步开业，售卖的食材与餐厅同标准、同渠道采购，让居民在吃饱之后，能把这份“放心”直接带回家。
品质的呈现，还在孩子们的琅琅读书声里。
在凌波托管中心，品质体现在严谨的专业配置中。立足“托管”本职，凌波托管中心通过与闽南师范大学共建实训平台，常态化引入高校师生资源，确保作业辅导与兴趣培养的专业性。小班制遵循1:6的师生配比，让个性化关怀成为可能。
品质保证的背后是严格的筛选机制：核查经营资质，通过大众点评、小红书、美团等平台调研历史口碑与服务数据，结合实地考察，确保引入的服务商有实力、有信誉、有温度。“我们优先选择与居民生活息息相关、有实力有口碑的服务商，从源头上保障服务质量。”“邻好”社区负责人黄璐艳说。
“邻好”，是日子好
当健康有了守护，品质有了保障，“邻好”最终指向的是一种整体提升的社区生活质感，一种温暖、便捷、充满烟火气的好日子。
对于西湖片区居民而言，孩子放学后的去处、老人就近医疗和可口餐饮、日常采买与维修等“关键小事”，过去往往需要奔波于多个分散且水准不一的地点，费时费力。“邻好·社区服务中心”的落地，对这些高频刚需痛点进行了集中回应。
“居民以往需要多方解决的需求，如今在步行可达的范围内被系统性地安排在一起。”芝山街道党工委书记姚丽津表示，选址上墩新苑，是因为这里处于西湖片区的中心点位，能够有效辐射周边十几个小区，最大化发挥便民效用。
目前，该中心构建起以社区餐厅、中医诊疗、托管服务、旅居服务为核心，配套共享图书室、便利超市、移动服务、快剪理发等多元业态的便民生活圈，填补了片区“看病难、吃饭难、托管难”三大民生痛点，整体综合服务能力可达每日1500至2000人次。
“孩子托管，妈妈练瑜伽，爷爷做推拿，爸爸剪头发。全家老小的需求，一个社区服务中心全部满足。”姚丽津描绘道，年轻人出差上班，不用担心家中老小；节假日想出门，旅游管家可定制行程。
为了让“日子好”可持续，“邻好”采取“普惠+商业”并重的模式。
对于社区餐厅、基础医疗、普惠托管等核心民生板块，坚持普惠性原则，通过国企集采优势与标准化管理控制成本，确保大多数居民用得起、愿意来，以此建立信任、稳定客流。
“我们依托集团的丰富资源，开发满足个性化、品质化需求的增值服务，作为发展的另一引擎。”漳州市凌波康养集团总经理蔡勇亮介绍，集团整合旗下酒店、景区、教培机构资源，可为居民定制短途旅行线路、提供高端的私厨上门及一对一伴读辅导等服务。
基础服务筑牢民生根基，特色服务创造价值、反哺运营。这一良性循环，确保了“邻好”模式能够“开得起、立得住、走得远”。“邻好”不仅仅是一个功能复合的服务中心，更是在重新定义一种新型的邻里关系与社区生活，它将便捷、温暖与品质融入日常的肌理，让“邻好”成为“日子好”。
“邻好”，是身体好，是品质好，是日子好。当这些细微而具体的“好”汇聚在一起，便共同构成了一个温暖而坚实的答案——邻里友好，就是大家好。
☉漳州融媒记者 林昕蓉 通讯员 刘钦赐