漳浦推行“开办超市/便利店一件事” 打造创业“快车道”
日期:03-20
为持续优化营商环境,漳浦县政务服务中心市场监管局窗口紧扣“高效办成一件事”改革方向,聚焦群众开办超市、便利店的实际需求,推出“一件事”集成套餐服务,实现从“多次跑”到“一次办”的转变,助力市场主体轻装上阵、快速起步。
过去,开办超市、便利店需要分别跑市场监管、城管、消防等多个部门,提交材料多、审批环节长,群众反映“办证繁、办证慢”等问题突出。针对这一堵点,今年1月,漳浦县在县行政服务中心设立“开办超市/便利店一件事”专窗,整合企业设立、食品经营许可、户外招牌设置、消防安全检查等7个高频事项,实行“一表申请、一窗通办”。群众只需提交一次材料,系统自动推送至各部门并联审批,真正实现“数据跑路”代替“群众跑腿”。
在流程再造方面,漳浦县推行“容缺受理+智能复用”机制,对身份证明、场地证明等共性材料实行“一次提交、多部门复用”,申报材料由57份压减至43份,精简率达24.6%。审批时限也从10个工作日压缩至6个工作日,提速超40%,部分事项实现“当场办结、立等可取”。
与此同时,漳浦县依托省级集成化办理平台,打通部门数据壁垒,构建“前端一窗受理、中台智能分发、后台协同审批、统一窗口出件”的闭环服务模式,推动电子证照共享复用,进一步减少材料提交。服务触角也延伸至乡镇便民服务中心,设立帮办代办专窗,为重点群体和初次创业者提供全程指导,真正实现“家门口办成事”。
自2026年以来,漳浦县累计办结相关业务24件,群众满意度达100%。从“多头跑”到“一次办”,从“材料繁”到“智能简”,漳浦县用改革实效回应群众期待,为创业之路铺就便捷高效的“快车道”。