2025年8月18日，漳州市芗城区妇幼保健院新院区投入试运行。这座承载辖区妇女儿童健康期盼的现代化医院，以300张床位设置和全面升级的硬件设施，宣告了区域妇幼医疗资源的跨越式发展。如今，该院搬迁已逾半年，新院区如何将硬件优势转化为服务效能？记者实地探访，寻找答案。
硬件升级
从“急难愁盼”到“舒心便捷”
芗城区妇幼保健院是漳州最老牌的妇幼保健院之一，老院区地处市中心，曾经有过无数辉煌和高光时刻，然而，随着时代的发展，市民对妇幼保健服务质量要求提升，陈旧拥挤的老院区已难以满足市民需求。正因如此，芗城区启动芗城区妇幼保健院建设和搬迁计划。
如今，走进新院区门诊综合楼，淡绿色墙面与卡通身高贴相映成趣，明黄色候诊椅整齐排列。儿科诊区墙壁布满童话主题彩绘，一位带女儿就诊的宝妈感叹：“旧院区拥挤嘈杂，每次去体验感都不好。如今新院区环境温馨舒适，孩子不再害怕看病，家长也轻松许多。”
该院儿科主任林远福告诉记者，搬迁后就医环境得到极大改善，市区很多患儿过来就诊，上阶段儿科一直处于满床状态。
立足妇幼保健专业特色，芗城区妇幼保健院新院区科学规划诊疗服务区域，高标准打造孕产保健中心、儿童健康管理中心、妇女保健中心等，建设温馨的家庭化产房，配齐配强先进医疗设备，让辖区妇女儿童在家门口就能享受到专业化、精细化的保健诊疗服务。
硬件升级的同时，便民服务同步提质。针对群众反映的出行难问题，医院协调开通新旧院区公交专线，优化周边交通信号；院内还新增食堂与200余个停车位，解决了就餐难与停车难问题。
服务提质
专科特色破解健康新需求
面对生育率下降与医疗市场竞争加剧的双重压力，芗城区妇幼保健院选择以专科建设突围——通过精准对接妇女儿童健康需求，打造差异化服务优势。
在产科家庭化产房内，柔和的灯光下，李先生紧握着妻子的手，全程陪伴分娩。当新生儿娩出的瞬间，助产士轻声指导他戴上无菌手套。“剪刀要稳，动作要快。”在助产士的协助下，李先生颤抖着完成了人生第一次剪脐带。一旁的护士用手机记录下这一刻——婴儿的第一声啼哭、母亲疲惫而幸福的笑容、父亲眼眶泛红的特写。这段珍贵的视频将连同婴儿脚印一起存入专属纪念册。
这是芗城区妇幼保健院产科提供的人性化服务。“虽然这项是增值服务，但大部分年轻产妇会选择，她们认为选择丈夫或者母亲陪产，更安心。”护士长吴顺雪说。
在中医科的3D动态机器人整骨床前，多位产妇正在接受骨盆修复。“近些年，产后康复需求激增，但市场鱼龙混杂。”副主任上官小慧表示，搬迁至新院区后，科室增加了功能区域，同时也引进了新技术、新方法，将传统中医与现代科技进行整合，把针灸、雷火灸等传统疗法与机器人辅助技术结合同步运用，不仅提升了治疗效果，也缩短了整个治疗过程，很受产妇欢迎。
此外，儿童保健科作为芗城区儿童健康保健服务的核心阵地，已全新升级，该科通过多功能体检区、心理评估区等专业分区，实现了专科项目一站式完成，让儿童保健更高效、体验更舒适。
向新而行
拓展服务半径的探索
如果说儿科、儿保科、产科和中医科是对医院原有老牌科室医疗服务的延伸，那医疗美容科的设立更体现其前瞻性。
“公立医院的资质和专业性，是吸引女性的核心优势。”开设医疗美容科，医院负责人洪地滨深知自身优势。作为公立妇幼保健机构，医院在女性群体中积累了深厚的信任基础，这正是开展医疗美容服务的独特优势。在他看来，当前医美市场鱼龙混杂，而正规医疗机构恰恰能以规范的操作流程、严格的医疗标准和合理的收费标准，为求美者提供安全可靠的医美服务。尤其针对产后女性群体，医院将医疗美容与产后康复有机结合，开发出疤痕修复等特色项目，既解决了产妇的实际需求，又避免了她们被市场上良莠不齐的医美机构误导的风险。
洪地滨坦言，目前医院也面临挑战。2025年，受生育率下降和新院区搬迁过渡影响，门诊和住院量同比下滑。对此，医院计划2026年将以提质增效为核心，聚焦专科提升和人才引进，计划改造VIP病房、加快旧院区托育中心建设，并通过与国企合作拓展口腔、眼科、妇女儿童骨伤科、老年妇女保健科等新项目，围绕全生命周期健康开展服务。
“老院区目前正在装修，预计今年年底完工。完工后，新老院区将同步运营，并探索医育结合新模式。”洪地滨介绍，老院区地处老城区，计划与芗城教育投资集团合作开设托育班，充分发挥其地理位置优势，新院区则继续深化智慧医疗建设，优化就医流程，力争实现业务回升与群众满意的双赢目标。
☉漳州融媒记者 杨婉真
通讯员 刘钦赐 文 郑文典 图