在龙海双第华侨农场，提到郭艺明，人们总会想起那个奔走于田间地头、穿梭在项目工地或侨民楼宇间的忙碌身影。作为市人大代表、龙海双第华侨经济开发区党委委员、副主任，他扎根侨乡履职尽责，用脚步丈量民情，以实干化解民忧，在基层治理的最前沿，书写一篇篇带着温度的履职故事。
用心用情办好民生实事
“人大代表绝不是开开会、举举手这么简单，更重要的是做好基层‘传声筒’、当好群众‘代言人’，把民声民意转化为推动发展的务实举措。”这是郭艺明时常挂在嘴边的话，也是他作为人大代表履职尽责最真实的写照。
日常走访中，郭艺明发现，眼下跨国人员流动日益频繁，仅双第华侨农场辖区就有20名外籍配偶。这些外籍配偶在未取得永久居留证的情况下，无法参与我国基本医疗保险（城乡居民医疗保险），无法享受相关就医优惠政策。他认真细致调研，进村居摸实情、跑部门寻良策，最终提交《关于协调解决外籍配偶城乡居民医疗保险参保问题的建议》，呼吁放宽外籍配偶取得我国身份证件的限制条件，为无居民身份证的外籍配偶提供相关医疗保障，并给予更大力度帮扶。
正是这样细致入微的观察，让郭艺明的履职始终紧扣群众的脉搏。去年10月，龙海区政务服务中心整体搬迁至区“四馆一中心”工人文化馆新址。细心的他发现，新址在月港大道方向未设置公交站点，周边公交站点距离较远，给前来办事的群众造成极大不便。他立即提出建议，优化调整现有公交线路，尽快在合理位置增设一对公交停靠站，方便群众出行。不久后，名为“四馆一中心”的公交站点悄然出现，共有六路公交车在此经过，辐射范围较广。前来办理业务的群众感慨道：“以前下了公交车要走近一公里，现在站点就设在大门口，真是太方便了！”“这个小小站点的改变，体现的是真正的为民情怀。”
“只有俯下身去，才能看见真实的需求；只有走进心里，履职才能落到实处。”郭艺明说。扎根基层、服务群众的深厚积淀，让他对“群众利益无小事”有着深刻的理解，形成了作为人大代表独特的履职视角。
实干担当助推侨乡发展
双第华侨农场是龙海重点侨区，既有归侨聚居的历史底蕴，又有山水相依的生态优势，却因体制特殊，一直没能纳入漳州市乡村振兴“十镇百村”重点乡镇名单，在政策支持上受到限制。为此，郭艺明翻遍政策文件，对比同类乡镇案例，提交《关于将双第华侨农场纳入漳州市乡村振兴重点乡镇的建议》，并会同建议承办单位开展农场乡村振兴体制机制创新探索，积极为侨乡发展争取更大空间。在农场党委的持续推动与各方努力下，农场立足侨乡特色、整合生态资源，在乡村振兴道路上迈出了坚实步伐。目前，农场下辖的侨星管理区、寨仔管理区均获评省级乡村振兴示范村（试点村），并积极向上争取资金，实施寨仔管理区文旅产业配套设施（南洋风情一条街）、双榜公路（双第段）增设人行步道等项目。
“代表履职不能只‘动口’更要‘动手’，为企业服务就是为发展赋能。”在双第华侨农场“云麓香郡”“鹭凯云麓康庄”等重大项目建设中，郭艺明主动靠前，全程跟踪指导，凭借基层工作和项目审批管理经验，他陪着企业到各个审批窗口，了解流程环节和需提交的材料，逐项答疑解难、梳理堵点，提出相关建议，为项目推进按下了“加速键”。“郭代表主动帮忙，我们少走了很多弯路，办事顺畅多了。”鹭凯生态农庄股份有限公司总经理张松勇表示。
在走访企业时，郭艺明得知仙人掌王国景区长期以来存在手机信号差的问题，他立即协调移动公司增设基站，仅用七天就解决了长期困扰企业的问题。在他看来，优化营商环境，就体现在为企业化解具体困难问题、让企业有实实在在的获得感。
深入基层破解治理难题
长期的基层工作经历让郭艺明深知，履职不仅要有视野、有思路，更要懂方法、有温度。面对复杂问题，他总能深入基层一线、倾听群众声音，尽最大努力拿出情理法兼顾的解决方案。
双第华侨农场和平佳苑廉租房租金欠缴问题的解决，便是典型案例。部分租户长期拖欠房租，影响农场正常运营。面对这一“顽疾”，郭艺明没有简单处理，而是采取“刚柔并济”的方式，一方面“依法亮剑”，对恶意拖欠租金的租户，委托律师事务所发出催缴函，打破租户的侥幸心理；另一方面“柔性疏导”，利用夜间上门走访、倾听租户心声，对确有困难的允许分期还款。同时，通过“阳光公示”让缴费情况上墙，接受邻里监督。“郭主任讲法讲理也讲情，我们信服。”租户李先生在补缴租金时说。如今，27.8万元欠款已基本追回，小区管理重回正轨，邻里关系也更和睦了。
“此心安处是吾乡。”郭艺明动情地说，“让这片承载着归侨侨眷深厚情感的故土变得更美更富更有活力，是我作为人大代表、作为基层干部最大的心愿。”
从建言献策到倾力推动，从民生关切到矛盾化解，一桩桩、一件件实事的背后，是郭艺明对“人民选我当代表，我当代表为人民”誓言的执着和坚守。他将秉持真挚的情怀、务实的作风和创新的精神，一如既往地奔走在为民服务、推动发展的最前线，用实际行动交出一份“初心答卷”。
⊙漳州融媒记者 曾婷婷
通讯员 黄凌宇 韩晓婷 文/供图