公路站暖心救助老人 受助者当场书信致谢
日期:01-24
本报讯(漳州融媒记者 王琳雅 通讯员 赖允婷 游江涛)“身处异乡,这份雪中送炭的善意,让我真切感受到家人般的温暖。”近日,市公路事业发展中心云霄分中心收到一封来自过往司乘人员的感谢信,字里行间传递着公路服务一线的人文关怀与责任担当,成为冬日里一抹温暖的亮色。
事发当日,一对从辽宁前往广东方向自驾游的夫妇途经盘陀岭公路站时,同行老人不慎扭伤脚部,导致行动受限。盘陀岭公路站工作人员主动上前,及时了解老人伤情,随后从站内配备的应急药品箱中取出药品,为老人处理扭伤、缓解疼痛。这份真诚的帮助让老人深受感动,当场亲笔写下感谢信,用质朴的语言表达对公路站工作人员真诚服务的由衷谢意。
一封感谢信,映照出云霄公路分中心一线职工“服务群众、奉献社会”的职业精神。他们以实际行动践行便民服务举措,让公路服务不仅有保障群众出行的“速度”,更有传递人文关怀的“温度”。