本报讯（漳州融媒记者 许文彬 通讯员 蔡淑娇 文/供图）近日，南靖县公安局交管大队山城中队交警在日常巡逻中开展了一场暖心救助行动，及时帮扶了一位受伤老人（题图）。
事发当日，南靖县公安局交管大队山城中队交警巡逻至山城镇荆江路路段时，突然听到路边传来求救声。循声望去，只见一位老人被侧翻的三轮车压住腿部，手臂与腿部有多处擦伤，正无助地躺在地上。民警第一时间判断现场情况，迅速启动应急处置流程。
民警随即分工协作：一人会同热心群众合力将压在老人腿上的三轮车挪开，同时轻声安抚老人情绪，并仔细查看其受伤状况；另一人则负责疏散围观群众，指挥过往车辆有序绕行。由于老人受惊吓过度，暂时无法清晰说出个人身份信息及家庭住址，民警便守在老人身边，通过轻声交流缓解其不安情绪。
随后，民警一方面查看老人随身携带的老人证、手机，另一方面询问周边商铺的工作人员，经多方努力，最终成功联系上老人家属。不久后，老人家属匆匆赶到现场，看到老人已得到妥善照料，激动地握住民警的手连声道谢。民警此次及时的救助行动，赢得了周边群众的一致称赞。