文旅康养集团凌波酒管斩获“国际白金管家”认证

本报讯（漳州融媒记者 林昕蓉）记者从漳州市文旅康养集团获悉，在近日举行的2025年中国高星级酒店第二期国际白金首席宴会管家管理师颁证仪式上，该集团旗下漳州凌波酒管集团的数名核心骨干，凭借卓越的专业素养与服务技能，成功通过严格考核，荣获“国际白金管家”认证。

“国际白金管家”认证源于英荷国际白金管家学院，是全球高星级酒店服务领域公认的权威认证之一，被誉为酒店管家服务的“黄金标准”。该认证聚焦“极致化、定制化、预判式”服务能力的培养与考核，认证体系涵盖核心管理、服务实践与创新思维三大维度，已成为业界衡量高端服务能力的重要标杆，是酒店品牌彰显高品质服务承诺的关键符号。

此次成功获得认证，不仅是对员工个人专业能力的极高认可，更是漳州市文旅康养集团长期致力于提升服务品质、对标国际一流标准的成果展现。据了解，为锻造卓越服务团队，集团此前已系统规划并推进“管家式服务”体系建设，从“金钥匙”等国内顶尖服务认证的铺垫，到精心选拔骨干参与此次国际认证培训，优中选优，层层淬炼。此次认证的通过，标志着集团服务体系正实现从“规范标准化”向“高端定制化”的实质性跨越，为漳州酒店服务业的高质量发展注入了新的动能。