本报讯（漳州融媒记者 李润 通讯员 潘妙玲 严伟敏）岁末冬寒，真情入户暖人心。12月28日，由洲全物业牵头成立的洲全爱心志愿服务队组织第19次残疾人入户慰问活动，18名社区居民、物业工作人员及爱心人士踊跃参与，以真情为社区增添了浓情暖意。
时间回溯至2024年5月6日，芗城区红十字会常务会长为“漳州市芗城区红十字洲全爱心志愿服务队”正式授旗。这支由社区居民、物业员工及社会爱心人士组成的队伍，自成立之初便秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以“守护生命、传递爱心”为使命，在社区治理的实践中探索出一条独具特色的公益之路。
“以前觉得献血是件遥远的事，现在在家门口就能参与，还能为邻里和社会出份力，特别有意义。”首次参与献血的社区居民李阿姨说。在当天的献血现场，志愿者们有序引导参与者完成信息登记、健康筛查、血液检测等流程，医护人员耐心解答疑问，为初次献血者缓解紧张情绪。
截至目前，该服务队已累计举办三场无偿献血活动，共有66人成功献血，总献血量达21900毫升，用热血为生命续航，也让邻里间的情谊在奉献中愈发深厚。
除了热血传递，精准帮扶与温情陪伴始终是服务队的核心工作。自志愿服务队成立后，每月一次的弱困群体慰问已成为固定动作，志愿者通过入户摸排掌握残疾人、低保户等群体的实际需求，将居民捐赠与爱心人士补充的物资精准送达。所有物资实行统一登记、公开分配的管理机制，确保每一份善意都不被辜负，截至目前累计投入的爱心物资总价值已超7.3万元。针对社区空巢老人，服务队启动“关爱长者，情系空巢”专项服务，以“一个电话、一次敲门、一句问候”的日常陪伴，为60岁以上独居老人驱散孤独，用细碎温情筑牢养老保障网。
社区安全是居民幸福感的基石。服务队着力构建“救命设备+专业团队+全民意识”三位一体的应急救护体系，不仅配备了AED（自动体外除颤器）等专业急救设备，更组建了全员持有红十字会救护员证的应急队伍。常态化开展的“平安小区”急救培训课堂上，心肺复苏、止血包扎、海姆立克急救法等实用技能成为居民的“必修课”，累计培训超300人次。这套应急体系已多次成功处置突发情况，为居民生命安全筑起坚实屏障。
服务队负责人表示，“物业+公益”的模式让服务更贴近居民需求，也让社区治理更具温度。新的一年，服务队计划扩大应急救护培训覆盖面，新增“非遗进社区”“儿童周末成长课”等特色服务，同时持续深化弱困帮扶与长者关怀行动。未来，这支扎根社区的志愿服务队，将继续用行动编织温暖网络，让安全与温情遍布社区的每个角落。