漳州文旅康养集团两名员工荣膺“中国金钥匙”

本报讯（漳州融媒记者 林昕蓉）近日，在重庆举办的中国金钥匙30周年年会上传来喜讯：漳州市文旅康养集团旗下片仔癀温泉酒店职工邱惠琳、翁恭祺，以其卓越的专业素养与服务品质，成功获得“中国金钥匙”会员资格。

“中国金钥匙”是金钥匙国际联盟在中国地区的服务体系。该联盟被誉为“服务皇冠上的钻石”，自1929年于法国巴黎创立以来，已成为全球最具历史底蕴与专业声望的品牌服务组织之一。它代表着“用心极致，满意加惊喜”的至高服务理念，其成员曾为G20峰会、北京冬奥会等重大国际活动提供核心服务保障，是行业品质的标杆。

两名员工此次摘得“金钥匙”，是漳州市文旅康养集团长期致力于锤炼服务内核、驱动品牌升级的缩影。近年来，集团将提升服务质量作为高质量发展的核心引擎，系统性构建高标准服务人才培养体系与行业服务标准。通过聚焦专业能力锻造与快速响应机制建设，旗下酒店品牌赢得了市场的广泛口碑与宾客深度信赖。

此举标志着集团在精细化、品牌化发展道路上迈出关键一步。未来，集团计划将“金钥匙”服务理念全面融入产品设计与运营全流程，通过深化全员专业培训、优化管理体系、强化市场化运营，持续锻造不可复制的服务竞争力，旨在为宾客创造超越期待的体验，奋力书写漳州酒店业乃至文旅产业高品质发展的新篇章。