沈海高速客车抛锚乘客被困 民警火速救援化险为夷

本报讯（漳州融媒记者 李润 通讯员 徐标华）11月20日11时10分许，沈海高速漳州云霄东厦路段突发警情：一辆载有老年旅游团的客车意外抛锚，46名老年乘客及2名乘务人员滞留高速公路。

接到报警后，民警立即赶往现场，并第一时间做好后方来车方向的安全布控，并指挥所有人员转移到隔离护栏外，同时安抚乘客情绪：“大家别担心，我们已经联系好抢修人员和转运大巴，路上风大，行动不便的老人请注意安全。”民警一边耐心向乘客说明处置进展，一边逐一向老人询问身体状况，不时提醒他们放缓动作、注意保暖。

同时，民警同步协调车辆抢修单位和转运客车，全程紧盯处置进度，确保各环节衔接顺畅。在多方协作下，滞留的老年游客及乘务人员被顺利转移至转运客车上，故障车辆也被拖离高速公路至维修厂。全程处置规范有序，贴心举措赢得了老人们的一致点赞，有效保障了老年群体的出行安全。