本报讯（记者 周士轩） 8月10日，市委副书记、代市长潘国强赴屏南县综治中心约访群众，面对面倾听群众诉求，协调解决具体问题。
约访中，针对群众反映的岭下村中心幼儿园路段边护岸崩塌和沉降问题，潘国强详细了解事情原委，与有关负责同志会商研究，提出协调处理意见。
潘国强指出，信访工作是党和政府联系群众的“桥梁”和“纽带”。各地各部门要深入践行“四下基层”优良传统，用心用情为群众排忧解难，切实把信访工作做到群众的心坎上；坚持举一反三，加强学校及周边道路、河道、水库等重点部位的巡检维护，确保广大师生开学安全；把信访工作和民生实事结合起来，认真听取群众意见建议，并转化为民生“微实事”，办好办实惠及百姓；深入推进信访工作法治化，发挥律师在化解矛盾中的重要作用，引导群众依法表达诉求，确保群众的信访问题得到依法依规合理解决。