福鼎石亭社区：“小网格”托起“大幸福”

　　“杂草清除了，环境清爽了，住着更舒心。”日前，福鼎市山前街道石亭社区城东小区一处长期闲置的空地焕然一新，赢得居民交口称赞。曾几何时，这里杂草遍地、蚊虫滋生，是困扰居民许久的卫生“死角”。

　　变化始于网格员的一次日常巡查。 网格员敏锐捕捉到这一“痛点”，居民期盼解决的呼声强烈。社区迅速响应，第一时间组织力量，仅用三天便彻底清理了杂草垃圾，消除了环境隐患。

　　荒地的蝶变，正是石亭社区依托网格员“前哨”作用和“e智理”平台赋能，精准高效解决群众“烦心事”的生动写照。近年来，社区坚持党建引领，科学划分网格、配强力量，让网格员成为深入基层的“神经末梢”和“移动探头”，用敏锐的眼睛发现问题，用“铁脚板”丈量民情。

　　“社区现有12名网格员，每人每天至少巡查一小时，并通过‘e智理’小程序即时上报收集到的民情。”石亭社区党委书记李少杭介绍，社区依托山前街道建立的“网格管理为脉络、‘e智理’平台为引擎、多元共治为根基”治理格局，推动治理从“粗放式”向“精细化”转变，切实增强居民获得感、幸福感、安全感。

　　如何进一步提升治理效能？ 石亭社区聚焦居民“急难愁盼”，主动巡查，发现问题，精准解决问题，联动多方力量，织密动态管理网，压实责任链，推动治理从“碎片化应对”向“系统性防控”跃升。如今，一张张困扰居民的“问题清单”，转化为看得见、摸得着的“幸福账单”：老旧电线杆占道、空中“蜘蛛网”密布的景象不见了，取而代之的是安全有序的地下电缆，路面豁然开朗；永宁小区垃圾死角彻底清理，异味得以清除；烟墩山步道滑坡隐患点立起警示标识，居民登山更安心……据统计， 仅今年第二季度，网格员通过平台上报事件347起，环境治理完成率99.77%，安全隐患处置率95.5%，民生需求与矛盾纠纷实现100%闭环解决。

　　“为扩大治理成果共建共享，社区率先在公众号发布网格工作周报，主动‘晒’出工作日常，激发多元主体参与，形成基层治理合力。这一做法还带动周边7个村（社区）建立‘周一报’制度。”李少杭说。

　　从荒地焕新到步道除险，从清除异味到线缆规整，石亭社区以网格为笔，以实干着墨，在服务群众答卷上书写“幸福”。

　　□ 本报记者 朱灵塬 通讯员 王婷婷