某银行宁德分行客户小刘因长期过度消费,面临信用卡逾期产生的额外息费困扰,却未直接与金融机构沟通解决。近日,他在网络论坛中偶遇一位自称“律师”的人士,短暂交谈后,这位“律师”承诺能帮助他通过向金融机构投诉,并采用纠缠诉讼、激烈上访等手段施加压力,从而减免息费。为了增加可信度,“律师”还展示了几起自称为其成功代理的案例。小刘在看到这些“成功案例”后,心中萌生了希望,未加详查便轻易相信了对方。随后,他按照这位“律师”的要求,提供了包括身份证、信用卡号、手机号码在内的全部个人敏感信息,并先行支付了3000元作为定金。然而,几日之后,当小刘试图询问进展时,却发现自己已被对方拉黑,所有的联系方式均无法再取得联系,这才意识到自己可能遭遇了诈骗。
什么是“代理维权”
“代理维权”是一种新兴活动,为一些特定群体提供法律咨询和代理维权服务。然而,某些中介组织或个人以帮助消费者维权为名义,通过虚假宣传,诱导消费者使用他们的代理维权服务,存在较大风险。
宁德市银行业协会提醒您:
1.诈骗分子利用消费者信用卡逾期急于解决的心理,制造一种快速、高效的假象,骗取消费者的个人敏感信息和定金后消失无踪。
2.代理维权的组织或个人对法律及合同条款解释往往从自身利益出发,不仅侵占消费者正当的维权渠道,阻碍消费纠纷正常解决,还可能涉及违法犯罪。
3.在面对维权需求时,选择正规渠道和合法途径维权,以免遭受损失和伤害。
□ 尤泽国