“你好，我要存钱，我这几张钱买东西人家都不要。”近日，一位老大爷走进邮储银行古田县支行营业部办理存款业务时抱怨道。
柜员在清点现金时，发现其中6张纸币通过点钞机时触发警报，经营业主管再次核验，确定这6张纸币为假币。根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》相关规定，柜员告知客户此6张100元纸币均为假币并要进行收缴。客户情绪激动地道：“这钱不可能是假币，你们肯定看错了，我不存了，把钱还给我。”工作人员立即安抚其情绪，并向客户普及假币收缴相关法律法规知识，讲解了这几张假币的明显特征及如何辨别假币等，客户情绪才慢慢缓和下来，对银行收缴假币的行为表示理解，并表示：“你们教的识别假币方法很实用，下一次我也知道怎么识别假币了。”
假币的流通严重破坏了金融秩序，危害了人民群众的切身利益。接下来，邮储银行宁德市分行将持续以维护良好金融环境为己任，加强内部管理和培训，严密筑牢假币堵截防线，同时，加大反假币宣传力度，增强公众尤其是老年人等弱势群体对假币的防范意识和识别能力，守护群众的“钱袋子”。□ 陈容容