孙志男医生为患者查体
“Thank you，中国医生。”近日，在宁德人民医院耳鼻咽喉科，孙志男医生为两位复诊的俄罗斯患者开出了巩固治疗的药物，他娴熟的医术和优质的服务赢得了患者的赞誉，频频伸出大拇指表示佩服和感谢。
原来，一个月前这两位患者因耳疾来到宁德人民医院就诊。导诊人员克服语言障碍影响，将他们引导至耳鼻咽喉科，由孙志男医师接诊。
刚开始，外籍患者有一些陌生和不适，孙医生通过简单的英语和肢体语言的交流，借助手机翻译软件的帮助，解决了语言不通的障碍，充分了解患者病情，进行问诊和查体，并使用电子耳鼻咽喉镜检查。随后，孙医生为患者开具处方，并耐心告知药物的使用方法，经治疗后患者的耳痛症状得到明显好转。
12月1日，两位患者康复再次到医院找孙医生复诊，并竖起大拇指，对孙医生的治疗表示谢意，为医院充满温度的医疗服务点赞。
此次成功接诊，不仅展示了宁德人民医院在面对外籍患者时良好的医疗技术和服务质量，也进一步加深了中俄两国之间的民间友好交流，诠释了“医者无国界，仁心为病患”的大医大爱。
□ 本报记者 张颖珍
通讯员 李枝端 张静璇 文/图