宁德市中医院:摆渡车上岗 助力患者便捷就医
日期:12-01
本报讯(记者 张瑜 通讯员 朱思思) 招手即停,全程免费,近日,宁德市中医院的院内摆渡车正式“上岗”,为患者提供院内免费接送服务。今年以来,随着宁德市中医院新病房大楼的投入使用,院区面积也随之扩大,为切实改善医疗服务,方便患者就医,该院积极推出院内摆渡车,改善患者及其家属的就医体验。
据了解,宁德市中医院的摆渡车在院内门诊楼、外科楼、内科楼、新病房大楼之间运行,工作时段为周一至周六的8∶00-12∶00和14∶30-17∶30,如遇特殊情况,提供24小时服务。在行驶途中如遇患者招手,即停即上,着力为患者和家属提供便捷的搭乘服务,助力患者便捷就医。
“很方便!给我们就医节省了不少时间。”“到医院看病不用绕着走,坐车省时省力。”“医院考虑很周到,给我们带来了很大便利。”……自摆渡车“上岗”以来,便捷的服务得到患者和家属的一致肯定,纷纷表示,这项服务很务实,特别是为行动不便的老年人提供了很大的便利。
“摆渡车”这项便民就医服务的落地折射了宁德市中医院对患者的关爱和对服务质量的不断追求。今后,宁德市中医院将继续以优化服务措施为抓手,探索创新服务新模式、新方法、新举措,进一步改善患者和家属的就医体验,不断提升患者看病就医满意度。