本报讯（记者 林鼎） 9月15日，市政府副市长包江苏在市信访局接待群众来访，面对面倾听诉求，协调解决有关问题。
接访中，就蕉城区洋中镇山阜村阮厝自然村村民反映的毛坯公路未硬化，霞浦县盐田乡浒屿村反映公路破损、影响出行等问题，包江苏认真倾听、仔细记录，明确问题症结，与有关部门负责同志现场研究解决思路，对群众诉求一一给予答复。他指出，道路安全关系群众生产生活。各级各部门要始终把安全摆在第一位，不断强化属地属事责任、密切协作配合，进一步规范道路维修施工管理，科学灵活设计出行路线，及时解决路面硬化问题，切实保障人民群众安全便捷出行。要深入做好群众思想工作，鼓励引导大家心往一处想、劲往一处使，充分发动党员、群众、乡贤等各种力量投身基层治理，推动建设美好家园。 要坚持源头治理、举一反三，注重抓早抓小，深入梳理研究信访事项，分析深层原因，总结经验做法，实现长效长治，以个案解决推动类案化解，不断提升信访工作质效。